心理援助热线重复来电者的特征及咨询内容研究

R749.92; 目的 分析心理援助热线重复来电者的基本特征及咨询内容,以便有针对性地提供心理援助.方法 应用九江市心理援助热线电脑咨询操作系统收集资料,进行统计分析.数据为2016年8月至2018年8月间拨打九江市心理援助热线的全部有效来电727例,分为单次来电者(n=501)和重复来电者(n=226),比较其在人口学特征及咨询内容上的差异.结果 重复来电者中男性、未婚者更多.重复来电者的咨询内容中精神疾病问题、性心理问题及婚恋家庭问题的更多.结论 心理热线应关注重复来电者的咨询需求,给予有效帮助....

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Published in现代医药卫生 Vol. 36; no. 1; pp. 35 - 39
Main Authors 曹火军, 张伟娟, 王和宝, 陈静
Format Journal Article
LanguageChinese
Published 九江市第五人民医院心理科,江西,332000 2020
Subjects
重复来电者
心理援助热线
咨询内容
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ISSN1009-5519
DOI10.3969/j.issn.1009-5519.2020.01.011

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Summary:R749.92; 目的 分析心理援助热线重复来电者的基本特征及咨询内容,以便有针对性地提供心理援助.方法 应用九江市心理援助热线电脑咨询操作系统收集资料,进行统计分析.数据为2016年8月至2018年8月间拨打九江市心理援助热线的全部有效来电727例,分为单次来电者(n=501)和重复来电者(n=226),比较其在人口学特征及咨询内容上的差异.结果 重复来电者中男性、未婚者更多.重复来电者的咨询内容中精神疾病问题、性心理问题及婚恋家庭问题的更多.结论 心理热线应关注重复来电者的咨询需求,给予有效帮助.
ISSN:1009-5519
DOI:10.3969/j.issn.1009-5519.2020.01.011