CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY AND THE NATIONAL CULTURE IN AUTOMOTIVE DEALERSHIPS

• Published in: RGSA : Revista de Gestão Social e Ambiental Vol. 16; no. 1; pp. 1 - 18
• Main Authors: Roveda, Taisa Schefer, Brizolla, Maria Margarete Baccin, Lopes, Luis Felipe Dias
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: São Paulo Centro Universitário da FEI, Revista RGSA 01.01.2022
• Subjects: Automobile dealers; Avoidance; Cultural factors; Culture; Decision making; Employees; Environmental changes; GDP; Gross Domestic Product; Manufacturing; Organizations; Social responsibility; Society; Subsidies; Surveys; Uncertainty; Values; Rio Grande do Sul Brazil; Brazil
• ISSN: 1981-982X
• DOI: 10.24857/rasa.v16.2808

Objetivo: este estudo busca analisar as relações entre as dimensões de cultura nacional e as práticas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) em concessionárias automotivas. Referencial teórico: as bases teóricas utilizadas correspondem aos conteúdos sobre Responsabilidade Social Corporativa e as dimensões culturais de Hofstede. Método: A metodologia é do tipo Survey, quantitativa, e o estudo é classificado como pesquisa de campo. Foram aplicados 108 questionários, sendo 43 respondidos por gestores e 65 por colaboradores pertencentes a sete organizações diferentes do Estado do Rio Grande do Sul. As respostas foram validadas por meio de equações estruturais. Resultados e conclusão: os resultados apontam relação positiva entre orientação de longo prazo e as práticas de RSC; relação negativa entre a masculinidade, distância do poder e aversão a incerteza e as práticas de RSC. Assim, observou-se que a dimensão de cultura nacional, a orientação a longo prazo e a aversão à incerteza estão associadas positivamente com as práticas de RSC. Implicações da pesquisa: a implicação está na implementação de práticas de RSC e sua relação com as dimensões culturais, buscando incentivar procedimentos de gestão em concessionárias automotivas, servindo como apoio à tomada de decisão. Assim, a investigação contribui com a ampliação do conhecimento acerca do tema estudado. Originalidade/valor: A originalidade do estudo está na análise das relações entre as dimensões de cultura nacional e as práticas de RSC em concessionárias automotivas. Ademais, fornece subsídios para o entendimento de como organizações se comportam, a partir de mudanças no ambiente, bem como ao entendimento de conceitos acerca da ética e da responsabilidade das empresas, envolvendo as práticas de RSC e de cultura nacional.