SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ

Sağlık hizmetleri kişisel olarak değerlendirilmeyip, tüm toplumu kapsayan ertelenemez ve de geçiştirilemez bir hizmet türüdür. Sağlık hizmetinde kalitenin geliştirilmesine yönelik ilk çalışmalar, 1913 yılında ABD’de hasta bakım kalitesi ve denetlenebilmesi için geliştirilen standartlarla başlayıp 19...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Published inEskişehir türk dünyası uygulama ve araştırma merkezi halk sağlığı dergisi (Online) Vol. 2; no. 1; p. 25
Main Authors AYGAR, Hatice, ÖNSÜZ, M Fatih
Format Journal Article
LanguageTurkish
Published Eskişehir Eskişehir Osmangazi University 01.05.2017
Subjects
Health services
Quality management
Online AccessGet full text

Cover

More Information
Summary:Sağlık hizmetleri kişisel olarak değerlendirilmeyip, tüm toplumu kapsayan ertelenemez ve de geçiştirilemez bir hizmet türüdür. Sağlık hizmetinde kalitenin geliştirilmesine yönelik ilk çalışmalar, 1913 yılında ABD’de hasta bakım kalitesi ve denetlenebilmesi için geliştirilen standartlarla başlayıp 1990’lı yıllarda ilk olarak üretim endüstrilerinde başlamış olan Toplam Kalite Yönetimi anlayışının benimsendiği bilinmektedir. Sağlık hizmetlerinde yapılan her işin ilkinde en doğru olması insan ve toplum sağlığının korunması için önemlidir
ISSN:2564-6311