국내 항공사 승무원의 감성지능이 고객지향성에 미치는 영향

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Published in한국콘텐츠학회논문지 Vol. 14; no. 3; pp. 401 - 413
Main Authors 고선희(Seon-Hee Ko), 박정민(Jeong-Min Park)
Format Journal Article
LanguageKorean
Published 한국콘텐츠학회 2014
Subjects
감성지능
고객지향성
사회적지원
Social Support
Emotional Intelligence
Customer Orientation
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ISSN1598-4877
2508-6723

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ISSN:1598-4877
2508-6723