7. 小売業における管理監督層の仕事に対する満足度の特徴

【目的】小売業における管理監督層の仕事に対する満足度(満足度)の特徴を明らかにする. 【方法】平成21年10～12月, 12事業場の従業員5,507名に「職場の働きやすさ(満足度1)」「仕事のやりがい(満足度2)」「今の仕事を続けたいか(満足度3)」, 職位等を尋ねた. 回収された2,846名(回収率51.7%)のうち, 有効回答2,100名分を対象に「満足度1-3」を従属変数とし, 年代, 職位, 部門, 仕事の量的負荷, 仕事のコントロール, 上司・同僚の支援を独立変数とする多元配置分散分析を行った. 【結果と考察】「満足度1」と「満足度3」において職位の主効果が有意であり, 管理監督層の...

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Published in産業衛生学雑誌 Vol. 53; no. 2; p. 55
Main Authors 田口要人, 吉田政樹, 水口要平, 橋場昌義, 宮村佳孝, 伊藤裕康, 窪田誠, 山下剛司, 宮村欣裕, 増田将史, 真船浩介, 廣尚典, 大神明, 堀江正知, 東敏昭
Format Journal Article
LanguageJapanese
Published 日本産業衛生学会 2011
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ISSN1341-0725

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Summary:【目的】小売業における管理監督層の仕事に対する満足度(満足度)の特徴を明らかにする. 【方法】平成21年10～12月, 12事業場の従業員5,507名に「職場の働きやすさ(満足度1)」「仕事のやりがい(満足度2)」「今の仕事を続けたいか(満足度3)」, 職位等を尋ねた. 回収された2,846名(回収率51.7%)のうち, 有効回答2,100名分を対象に「満足度1-3」を従属変数とし, 年代, 職位, 部門, 仕事の量的負荷, 仕事のコントロール, 上司・同僚の支援を独立変数とする多元配置分散分析を行った. 【結果と考察】「満足度1」と「満足度3」において職位の主効果が有意であり, 管理監督層の値が低かった. 「満足度2」と「満足度3」において, 職位と仕事のコントロールに有意な交互作用を認めた. 仕事のコントロールが低い群では職位の単純主効果が有意であり, 管理監督層の値が低かった. 管理監督層の満足度にとって, 仕事のコントロールは重要な影響因子であると示唆された.
ISSN:1341-0725