Duygusal arayışların pazarlamayla dansı: Deneyim pazarlaması kavramsal bir analiz

Son yıllarda bilimsel ve teknolojik gelişmelerin hızla ilerlemesi hem işletmeleri hem de işletmelerin içinde bulundukları pazarları büyük bir değişime maruz bırakmaktadır. Hiç kuşkusuz bu değişimde en dikkat çekici olan rekabetin her geçen gün artmasıyla işletmelerin eskisinden daha fazla müşteriler...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Published inİşletme Araştırmaları Dergisi Vol. 4; no. 4; pp. 109 - 125
Main Authors Güzel,Fatma Özlem, Papatya,Nurhan
Format Journal Article
LanguageTurkish
Published İSADER 01.04.2012
Subjects
İktisat & İşletme & Finans
İstanbul
Türkiye
Kaynak Tabanlı Pazarlama
Resource-Based Marketing
Ekonomik Değer Dizisi
Experience
Experience Economy
the Economic Value Series
Deneyim Ekonomisi
Deneyim
Experience Marketing
Deneyim Pazarlaması
Online AccessGet full text

Cover

More Information
Summary:Son yıllarda bilimsel ve teknolojik gelişmelerin hızla ilerlemesi hem işletmeleri hem de işletmelerin içinde bulundukları pazarları büyük bir değişime maruz bırakmaktadır. Hiç kuşkusuz bu değişimde en dikkat çekici olan rekabetin her geçen gün artmasıyla işletmelerin eskisinden daha fazla müşterilerin istek ve gereksinimlerinin ötesine geçecek ürünler ve hizmetler üretmek ve beraberinde duygusal arayışları yönlendirecek deneyimler yaratmak zorunda kalmalarıdır. Dolayısıyla, kendilerini ürünhizmet işinin ötesinde, deneyim sahneleme işinde gören işletmelerin yeni rekabet aracı “deneyim pazarlama” sıdır. Bu bağlamda çalışmanın amacı, işletmelerin sürdürülebilir rekabet avantajı yaratabilmesinde önemli olan deneyim pazarlamasının kavramsal analizini ve belirgin özelliklerini kuramsal yapı çerçevesinde analiz etmek ve ortaya çıkan sonuçları detaylı olarak ortaya koymaktır.
ISSN:1309-0712