INTEGRAÃ#135;Ã#131;O DE ESFORÃ#135;OS DE SERVIDORES DA Ã#129;REA DE CONTABILIDADE EM UM INSTITUTO FEDERAL DE ENSINO BASEADO NO BPM/INTEGRATION OF EFFORTS OF THE ACCOUNTING AREA SERVERS IN A FEDERAL EDUCATION INSTITUTE BASED ON BPM

• Published in: Revista Inovacao, Projectos e Tecnologias Vol. 11; no. 1; p. 1
• Main Authors: Farias, Ítalo Filipe Silva Umbelino De, Medeiros, Marcos Fernando Machado De
• Format: Journal Article
• Language: Portuguese
• Published: Universidade Nove de Julho 01.01.2023
• Subjects: Brasil
• ISSN: 2318-9851
• DOI: 10.5585/iptec.v11i1.22576

Fluxos processuais que eram considerados inviáveis devido ao custo elevado e o tempo que seria despendido com a tramitação física do processo, agora podem ser viabilizados, tendo em vista a implantação do formato digital por algumas instituições e órgãos públicos. Existem modelos de gestão, como o Business Process Management (BPM), que podem alinhar os benefícios proporcionados pela implantação dos processos digitais às demandas da instituição. Nessa perspectiva, este estudo buscou verificar a possibilidade de integração de esforços de servidores da área de contabilidade, responsáveis pelas atividades de emissão de empenho, liquidação e pagamento, em dois CAMPI de um Instituto Federal de Ensino (IFE). Metodologicamente, o estudo tem natureza aplicada, abordagem qualitativa, objetivo descritivo e foi caracterizado como pesquisa-ação. Conduziu-se a pesquisa com base no ciclo de vida de BPM proposto por Baldam (2008), desenvolvendo-se em quatro etapas: seleção e priorização do processo, modelagem do estado atual (as is), modelagem do estado futuro (to be) e execução das atividades com o modelo proposto. De posse das informações levantadas e das representações gráficas dos modelos, elaborou-se um manual para orientar a execução das atividades com o modelo proposto. Os resultados demonstraram que, em termos de sistemas de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) utilizados durante à execução das referidas atividades, já é possível um servidor da área de contabilidade operacionalizar as demandas para variados CAMPI de um IFE, demonstrando exequibilidade do modelo proposto e aplicabilidade dos conceitos de BPM. Palavras-chave: Processos digitais. Business Process Management. Integração de esforços. Modelagem. Procedural flows that were considered unfeasible due to the high cost and time that would be spent with the physical processing of the process, can now be made feasible seeking the effectiveness of the processes, in view of the implementation of digital processes by some public institutions. There are management models such as Business Process Management (BPM) that can align the benefits provided by the implementation of electronic processes to the institution's demands. In this perspective, this study sought to verify the possibility of integrating the efforts of servants in the accounting area, responsible for the activities of issuing commitment, settlement and payment, in two CAMPI of a Federal Institute of Education (IFE). Methodologically, the study has an applied nature, qualitative approach, descriptive objective and was characterized as action research. The research was conducted based on the BPM life cycle proposed by Baldam (2008), developing in four stages: process selection and prioritization, current state modeling (as is), future state modeling (to be) and execution of activities with the proposed model. With the information gathered and the graphical representations of the models, a manual was prepared to guide the execution of activities with the proposed model. The results showed that, in terms of Information and Communication Technology (ICT) systems used during the execution of these activities, it is already possible for a server in the accounting area to operationalize the demands for several CAMPIes of an IFE, demonstrating the feasibility of the proposed model and applicability of BPM concepts. Keywords: Digital processes. Business Process Management. Integration of efforts. Modeling.