PROACTIVE CONTEXTUAL AND PERSONALIZED SEARCH QUERY IDENTIFICATION

• Main Authors: ANAND, Rashi, TRIPATHI, Beethika, PARVEEN, Daraksha
• Format: Patent
• Language: English; French
• Published: 23.03.2023
• Subjects: CALCULATING; COMPUTING; COUNTING; ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING; PHYSICS

A computing system obtains text that relates to an experience of a user and determines a search intent based upon the text and a context of the user, where the context is determined based upon activity history of the user in a plurality of applications. The computing system identifies potential keywords in the text and identifies a search domain in a plurality of search domains based upon the potential keywords. The computing system computes a confidence score for each of the potential keywords based upon the search domain, the context, and prior search queries of the user. The computing system identifies keywords from amongst the potential keywords based upon the confidence scores and executes a search over an index based upon the keywords, where the index indexes user content of the user and content of an enterprise. The computing system presents search results for the search to the user. Un système informatique obtient un texte qui concerne l'expérience d'un utilisateur et détermine une intention de recherche sur la base du texte et d'un contexte de l'utilisateur, le contexte étant déterminé sur la base d'un historique d'activité de l'utilisateur dans une pluralité d'applications. Le système informatique identifie des mots-clés potentiels dans le texte et identifie un domaine de recherche dans une pluralité de domaines de recherche sur la base des mots-clés potentiels. Le système informatique calcule un score de confiance pour chacun des mots-clés potentiels sur la base du domaine de recherche, du contexte et des interrogations de recherche antérieures de l'utilisateur. Le système informatique identifie des mots-clés parmi les mots-clés potentiels sur la base des scores de confiance et exécute une recherche sur un index sur la base des mots-clés, l'index indexant le contenu d'utilisateur de l'utilisateur et le contenu d'une entreprise. Le système informatique présente des résultats de recherche pour la recherche à l'utilisateur.