CHATBOT DEVICE AND OPERATION METHOD FOR PROVIDING CUSTOMIZED PRODUCT

• Main Authors: KIM MIN JUN, KOH YUN JAE, HAN JI SOO
• Format: Patent
• Language: English; Korean
• Published: 05.06.2024
• Subjects: CALCULATING; COMPUTING; COUNTING; DATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FORADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORYOR FORECASTING PURPOSES; ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE; ELECTRICITY; PHYSICS; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE,COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTINGPURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR; TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHICCOMMUNICATION

본 개시의 일 실시예는, 사용자 프로파일링 챗봇 동작 방법을 제공한다. 본 방법은, 서버와 통신 연결된 사용자 단말로부터 수신한 초기 응답에 기초하여 제품의 유형을 분석하고, 상기 제품의 유형에 따른 사용자 질문을 생성하는 단계, 상기 사용자 질문에 대한 사용자 응답을 수신하여 사용자 프로필 문답을 생성하는 단계 및 상기 사용자 프로필 문답, 기저장된 이전 대화, 및 기저장된 다른 사용자 단말과의 대화 중 적어도 하나에 기초하여 사용자 맞춤형 제품을 추천하는 단계를 포함한다.