REVIEW ANALYSIS SYSTEM USING MACHINE READING COMPREHENSION AND METHOD THEREOF

• Main Authors: LEE YUWON, LEE HYEONJAE, PARK JUHONG
• Format: Patent
• Language: English; Korean
• Published: 20.04.2023
• Subjects: CALCULATING; COMPUTING; COUNTING; DATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FORADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORYOR FORECASTING PURPOSES; ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING; PHYSICS; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE,COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTINGPURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR

A review analysis system using machine reading comprehension according to an embodiment disclosed herein may comprise: a review data collection module for collecting a plurality of pieces of review data; a text pre-processing module for pre-processing sentences of the plurality of pieces of collected review data so as to make it possible to use the sentences in machine reading comprehension (MRC); a topic and question-defining module for defining topics related to a product or service to be reviewed, and questions which are related to the topics and can be used in machine reading comprehension; and a review analysis module for extracting answer intervals for the defined questions from each of the plurality of pieces of pre-processed review data by using a machine-reading engine, and determining relevancy scores, wherein the review analysis module may determine, as review data for the topic, review data for which the relevancy score is at least a threshold value among the plurality of pieces of review data. Various other embodiments are possible. According to the present invention, a user can freely define topics and questions through natural language input and thus, the system can be flexibly applied to various products and services. 본 개시의 일 실시예에 따르는 기계 독해를 이용한 리뷰 분석 시스템은, 복수의 리뷰 데이터를 수집하는 리뷰 데이터 수집 모듈; 수집된 상기 복수의 리뷰 데이터의 문장을 기계 독해(Machine Reading Comprehension, MRC)에 사용될 수 있도록 전처리하는 텍스트 전처리 모듈; 리뷰 대상인 상품 또는 서비스에 관련된 토픽 및 상기 토픽에 관련되고 상기 기계 독해에 사용될 수 있는 질문을 정의하는 토픽 질문 정의 모듈; 및 기계 독해 엔진을 이용하여, 전처리된 상기 복수의 리뷰 데이터의 각각으로부터 상기 정의된 질문에 대한 답변 구간을 추출하고, 관련도 점수를 결정하는 리뷰 분석 모듈을 포함할 수 있고, 상기 리뷰 분석 모듈은 상기 복수의 리뷰 데이터 중에서 상기 관련도 점수가 임계치 이상인 리뷰 데이터를 상기 토픽에 대한 리뷰 데이터로 결정할 수 있다. 그 밖의 다양한 실시예가 가능하다.