APPARATUS AND METHOD FOR PROVIDING FEEDBACK FOR CONFIRMING INTENT OF A USER IN AN ELECTRONIC DEVICE

• Main Authors: YOON YOUNGMIN, SCHWEIZER EDWARD ARTHUR, SCHATZBERGER RICHARD JAMES, HAIRE MIEKO, LODWICK JARED MICHAEL, JUNG WONHEUI
• Format: Patent
• Language: English; Korean
• Published: 18.02.2020
• Subjects: ACOUSTICS; CALCULATING; COMPUTING; COUNTING; DATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FORADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORYOR FORECASTING PURPOSES; ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING; MUSICAL INSTRUMENTS; PHYSICS; SPEECH ANALYSIS OR SYNTHESIS; SPEECH OR AUDIO CODING OR DECODING; SPEECH OR VOICE PROCESSING; SPEECH RECOGNITION; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE,COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTINGPURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR

According to various embodiments, disclosed are a method and a device for providing a feedback for confirming user intention while performing an artificial intelligence (AI) service (e.g., a virtual assistant service and a virtual friend service) with a user in an electronic device. According to the various embodiments of the present invention, the electronic device includes: an I/O interface for interaction with a user in a conversation format; and a processor. The processor performs a service on the basis of the interaction with the user in the conversation format, monitors a process while the service is performed, senses the entering of a set step on the basis of a monitoring result, and outputs at least one feedback for the set step to the user. Various embodiments are possible. 본 발명의 다양한 실시 예들은 전자 장치에서 사용자와 대화형 인공 지능(AI, artificial intelligence) 서비스(예: 가상 비서 서비스, 가상 친구 서비스)를 수행하는 중에 사용자의 의도를 확인하기 위한 피드백을 제공하는 방법 및 장치에 관하여 개시한다. 본 발명의 다양한 실시 예들에 따르면, 전자 장치는, 사용자와 대화 형식의 인터랙션을 위한 입출력 인터페이스; 및 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는, 상기 사용자와 상기 대화 형식의 인터랙션에 기반하여 서비스를 수행하고, 상기 서비스를 수행하는 동안 프로세스(process)를 모니터링 하고, 상기 모니터링 하는 결과에 기반하여 설정된 단계의 진입을 감지하고, 상기 설정된 단계에 대한 적어도 하나의 피드백을 사용자에게 출력하는 것을 포함할 수 있다. 다양한 실시 예들이 가능하다.