SYSTEM AND METHOD FOR FULFILLING E-COMMERCE ORDERS FROM A HIERARCHY OF FULFILMENT CENTRES

• Main Authors: INGRAM-TEDD, ANDY, WADDILOVE, JAMES, LINDBO, SVERKER, STEINER, TIMOTHY DEIGHTON
• Format: Patent
• Language: English; French
• Published: 06.05.2016
• Subjects: CALCULATING; COMPUTING; COUNTING; DATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FORADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORYOR FORECASTING PURPOSES; PHYSICS; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE,COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTINGPURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR

There is disclosed a method of operating a plurality of fulfilment centres including a large fulfilment centre and a small fulfilment centre, each of the fulfilment centres configured to fulfil customer orders. A first product and a second product are received at the large fulfilment centre. Desired quantities of the first and second products are picked at the large fulfilment centre for packing into a container, wherein the desired quantities include at least one of: quantities ordered by at least one customer, to be fulfilled at the large fulfilment centre or the small fulfilment centre, and quantities predicted to be ordered by at least one customer and to be fulfilled at the small fulfilment centre. A complementary system is also disclosed. La présente invention concerne un procédé de fonctionnement d'une pluralité de centres de gestion des commandes comprenant un gros centre et un petit centre de gestion des commandes, chaque centre de gestion des commandes étant conçu pour réaliser les commandes des clients. Un premier produit et un second produit sont reçus au niveau du gros centre de gestion des commandes. Des quantités souhaitées des premier et second produits sont prélevés au niveau du gros centre de gestion des commandes pour être conditionnés dans un conteneur. Les quantités souhaitées comprennent au moins l'une : des quantités commandée par au moins un client, devant être réalisée au niveau du gros centre ou du petit centre de gestion des commandes, des quantités prévues pour être commandées par au moins un client et réalisées au niveau du petit centre de gestion des commandes. L'invention concerne également un système complémentaire.