Inteligencia emocional percibida y desgaste laboral en médicos internos de pregrado Perceived emotional intelligence and burnout in undergraduate medicine interns

• Published in: Educación médica Vol. 14; no. 1; pp. 49 - 55
• Main Authors: R. Ortiz-Acosta, B.E. Beltrán-Jiménez
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: Elsevier 01.03.2011
• Subjects: Burnout; Desgaste laboral; Emotional intelligence; Inteligencia emocional; Médico interno de pregrado; Undergraduate medicine interns
• ISSN: 1575-1813; 1579-2099

Objetivo: Analizar la relación entre los niveles de inteligencia emocional percibida y desgaste laboral en médicos internos de pregrado. Sujetos y métodos: Para ello se utilizó la Trait Meta-Mood Scale, que evalúa la inteligencia emocional percibida, y el inventario de burnout de Maslach, en 44 médicos internos de pregrado de tres hospitales de los Servicios de Salud de Sonora. Resultados: El factor de atención emocional se relaciona negativamente con agotamiento. Claridad correlaciona de manera positiva con reparación emocional y realización personal, y de forma negativa con agotamiento y despersonalización. Reparación de las emociones correlaciona de forma negativa con agotamiento y despersonalización, y de manera positiva con realización personal. Los análisis de regresión revelaron que el desgaste laboral del médico de pregrado se explicaba por una baja atención emocional y falta de claridad en sus emociones. Conclusión: Estos hallazgos evidencian que ciertos factores emocionales deben tenerse en cuenta para explicar el desgaste laboral en el médico interno de pregrado.Aim: To analyze the relationship between the levels of perceived emotional intelligence and burnout in undergraduate medicine interns. Subjects and methods: For this, we used the Trait Meta-Mood Scale, which evaluates perceived emotional intelligence, the Maslach Burnout Inventory, in 44 undergraduate interns from three hospitals of Sonora Health Services. Results: The factor of emotional attention is related negatively with exhaustion. Clarity correlates in a positive way with emotional repair and self-fulfillment; and negatively with exhaustion and depersonalization. Emotional repair correlates in a negative way with exhaustion and depersonalization, and positively to self-fulfillment. Regression analyses showed that burnout in undergraduate interns was explained by a low emotional attention and a lack of clarity in their emotions. Conclusion: Those findings prove that certain emotional factors should be taken into account to explain the burnout in undergraduate medicine interns.