Działania merchandisingowe i ich wpływ na klientów sklepów wielkopowierzchniowych

• Published in: Zeszyty naukowe Szkoły Glównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Polityki Europejskie, Finanse i Marketing no. 9(58)
• Main Authors: Iwona Pakosz, Renata Pejas-Matysik
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: Wydawnictwo SGGW - Warsaw University od Life Sciences Press 01.06.2013
• Subjects: merchandising; techniki merchanidisingu; zachowania klientów w sklepach wielkopowierzchniowych
• ISSN: 2081-3430; 2544-0640

Celem opracowania jest przedstawienie wybranych instrumentów merchandisingu w aspekcie oddziaływania na klientów wielkopowierzchniowych placówek handlowych. Materiał źródłowy do analizy i wnioskowania stanowiły informacje pierwotne, uzyskane w badaniach ankietowych przeprowadzonych w 2011r. na próbie 324 respondentów. Uzyskane wyniki pozwoliły na określenie atrakcyjności miejsc ulokowania produktów w sklepie wielkopowierzchniowym z punktu widzenia klientów. Za najkorzystniejsze miejsce uznali oni aleję biegnącą na wprost wejścia głównego. Ponadto respondenci dokonali oceny atrakcyjności ulokowania produktów w obrębie regału. Zgodnie z tą oceną najlepsze miejsca ułożenia produktów znajdują się w zasięgu ręki klientów oraz na wysokości ich oczu. W badaniach skonfrontowano także rodzaje zachowań klientów sklepów omawiane w literaturze z zakresu merchandisingu, z ich występowaniem u badanych osób.