Medición del proceso de planificación del mantenimiento al nivel operativo

• Published in: Retos de la Dirección Vol. 16; no. 1
• Main Authors: Rogej Arturo Marrero Hernández, Imanol Pichardo García, José Alberto Vilalta Alonso
• Format: Journal Article
• Language: Spanish
• Published: Centro de Estudios de Dirección Empresarial y Territorial (CEDET) 01.03.2023
• Subjects: lógica difusa; modelo matemático; procedimiento
• ISSN: 1997-3837; 2306-9155

Objetivo: Diseñar un procedimiento para la medición de la gestión de la planificación del proceso de mantenimiento con apoyo de la lógica difusa, y lograr un modelo matemático para conformar un indicador que mida el estado de esta. Métodos: Se utilizan los métodos empíricos y teóricos para el análisis y síntesis de la medición de la planificación del proceso de mantenimiento, así como su relación con la planificación empresarial y la toma de decisiones. Se empleó la búsqueda bibliográfica, modelación de procesos y modelación matemática mediante la lógica difusa, criterio de expertos, así como los softwares Microsoft Office Excel y Minitab. Principales resultados: El procedimiento brinda como resultado una evaluación de la situación actual de la planificación, para tomar oportunamente las decisiones necesarias, en cuanto a la asignación de recursos materiales y humanos. Conclusiones: El valor del indicador obtenido, estado de la planificación del mantenimiento, es regular, con un valor de 0,615 2, siendo las variables recursos e información las más deficientes; esto se relaciona con las etapas de organización y ejecución de la planificación del mantenimiento. La incertidumbre en el proceso de planificación del mantenimiento, justifica aplicar la lógica difusa como herramienta para modelar de manera sencilla el proceso de evaluación, teniendo en cuenta el grado de dificultad de las variables del proceso.