La intel·ligència artificial al servei del malalt: L’ús de ChatGPT per a millorar la comprensibilitat dels informes mèdics

• Published in: Metode Science Studies Journal no. 15
• Main Authors: Koťátková, Adéla, Miralles Hernández, Manuel
• Format: Journal Article
• Language: Catalan
• Published: 04.07.2024
• ISSN: 2174-3487; 2174-9221
• DOI: 10.7203/metode.15.28177

En aquest article revisem les potencialitats de les eines d’intel·ligència artificial (IA) per a millorar la comunicació metge-pacient, especialment en la reinterpretació dels informes mèdics. Explorem l’ús de bots de conversa, com ChatGPT, per a adaptar i simplificar textos mèdics complexos per als pacients. Destaquem els beneficis de la IA en la millora de la llegibilitat dels informes, amb un estudi pilot que demostra una millora del 19-31 % en la seva comprensió. Subratllem també la necessitat de mantenir la supervisió humana, especialment per a garantir la correcció i la confidencialitat de la informació clínica. Apuntem futures aplicacions, inclosa l’adaptació a diversos idiomes i les eines d’assistència durant la conversa metge-pacient. In this article, we explore the potential of artificial intelligence (AI) tools to improve doctor-patient communication, particularly in the reinterpretation of medical reports. We explore the use of chatbots, such as ChatGPT, to adapt and simplify complex medical texts for patients. We highlight the benefits of AI in improving the readability of reports, with a pilot study demonstrating a 19–31% improvement in patient understanding. We also emphasise the need for human oversight, particularly to ensure the accuracy and confidentiality of clinical information. We mention future applications, including multilingual adaptation and tools to support the doctor-patient conversation. En este artículo revisamos las potencialidades de las herramientas de inteligencia artificial (IA) para mejorar la comunicación médico-paciente, especialmente en la reinterpretación de los informes médicos. Exploramos el uso de bots conversacionales, como ChatGPT, para adaptar y simplificar textos médicos complejos para los pacientes. Destacamos los beneficios de la IA en la mejora de la legibilidad de los informes, con un estudio piloto que demuestra una mejora del 19-31 % en su comprensión. Subrayamos también la necesidad de mantener la supervisión humana, especialmente para garantizar la corrección y la confidencialidad de la información clínica. Señalamos futuras aplicaciones, incluyendo la adaptación a varios idiomas y las herramientas de asistencia durante la conversación médico-paciente.