Os serviços de saúde da atenção primária e as características de acesso

• Published in: OBSERVATÓRIO DE LA ECONOMÍA LATINOAMERICANA Vol. 21; no. 9; pp. 13907 - 13924
• Main Authors: Mendes, Amanda Cristina de Oliveira, Nascentes, Gabriel Antônio Nogueira, De Oliveira, Karine Rezende
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: 28.09.2023
• ISSN: 1696-8352; 1696-8352
• DOI: 10.55905/oelv21n9-183

Objetivo: Conhecer as características de acesso dos usuários de uma UBSF. Métodos: Estudo de campo, quantitativo, descritivo. Realizado com pessoas assistidas em uma Unidade Básica da Saúde da Família. A coleta de dados utilizou questionário semiestruturado online. Foi utilizada estatística descritiva e testes Qui-quadrado e Exato de Fisher; nível de significância de 5%. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa. Resultados: Participaram da pesquisa 122 participantes, sendo 87 (71,3%) do sexo biológico feminino. Dos participantes 68 (66,0%) relatou conhecer o horário de funcionamento da Unidade, porém 35 (33,9%) apontaram a incompatibilidade de horário entre atendimento e trabalho. Ao analisar a percepção dos usuários 67 (68,4%) demonstraram reconhecer ser importante procurar a UBSF sem estar doente, 86 (87,8%) consideraram importante e resolutiva a participação em grupos operativos, e apenas 18 (18,4%) afirmaram já ter participado de grupos operativos. Conclusão: Percebemos que é necessário tornar os horários mais compatíveis aos usuários trabalhadores. Divulgar e organizar melhor os atendimentos e grupos operativos de maneira que a população tenha acesso à promoção da saúde.