Programa de apoio telefônico para o monitoramento do Diabetes Mellitus: satisfação e controle glicêmico / Telephone support program for monitoring Diabetes Mellitus: satisfaction and glycemic control

Pretendeu-se, com este estudo, identificar a satisfação e controle glicêmico das pessoas com diabetes mellitus tipo 2, após a participação em um programa de monitoramento com suporte telefônico, utilizando o modelo de cuidado crônico. Trata-se de estudo do tipo observacional e transversal. Para a ob...

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Published inCiência, cuidado e saúde Vol. 15; no. 1; p. 148
Main Authors Olivatto, Gabriela Marsola, Teixeira, Carla Regina de Souza, Pereira, Marta Cristiane Alves, Becker, Tânia Alves Canata, Marques, Jennifer Vieira Paschoalin, Hodniki, Paula Parisi
Format Journal Article
LanguageEnglish
Published 07.06.2016
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Summary:Pretendeu-se, com este estudo, identificar a satisfação e controle glicêmico das pessoas com diabetes mellitus tipo 2, após a participação em um programa de monitoramento com suporte telefônico, utilizando o modelo de cuidado crônico. Trata-se de estudo do tipo observacional e transversal. Para a obtenção dos dados, foi utilizado um questionário contendo variáveis sociodemográficas, variável clínica da hemoglobina glicada e uma escala de satisfação, com dois grupos distintos, um monitorizado por telefone e outro não. O grupo que obteve o melhor controle da hemoglobina glicada foi aquele em que houve apoio e acompanhamento telefônico para o monitoramento do diabetes. A maioria dos pacientes mostrou-se satisfeita com as ligações recebidas, após um processo educativo por telefone, o que corrobora evidências como o cuidado e acolhimento que o usuário recebe do serviço de saúde para o uso dessa tecnologia em diabetes.
ISSN:1677-3861
1984-7513
DOI:10.4025/cienccuidsaude.v15i1.26029