Uso da computação em nuvem no setor público: um estudo de caso com gestores de TI do estado do Rio Grande do Norte e do Governo Federal

• Published in: Gestão & Tecnologia Vol. 16; no. 1; p. 135
• Main Authors: Machado de Medeiros, Marcos Fernando, Sousa Neto, Manoel Veras
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: 28.04.2016
• ISSN: 1677-9479; 2177-6652
• DOI: 10.20397/2177-6652/2016.v16i1.790

Este estudo propôs a identificação dos fatores que influenciam a adoção da computação em nuvem na administração pública, a partir da comparação entre gestores de TI (CIOs) do estado do Rio Grande do Norte e do Governo Federal. Fez-se um resgate teórico de computação em nuvem, suas características e benefícios, e políticas públicas. Em termos metodológicos, adotou-se uma abordagem qualitativa para estudos de casos para identificar suas percepções acerca do uso e das políticas voltadas para a computação em nuvem. Os principais resultados foram que há heterogeneidade de conhecimento sobre o assunto, com ausência de conhecimento técnico. Agilidade, produtividade e redução de custos sejam percebidas como benefícios da nuvem. Segurança não foi vista como fator de risco. Dois fatores que merecem atenção são a necessidade de regulação e capacitação dos profissionais. Das políticas públicas, apenas o marco civil da Internet e o plano nacional de banda larga foram considerados importantes.