La programación del contenido en Instagram como factor clave del Engagement en la Liga Asobal

• Published in: E-balonmano.com Vol. 20; no. 2; pp. 155 - 168
• Main Authors: Berraquero Rodríguez, Diego, Baena González, Rafael, Chavarría Ortíz, Carlos, Gallardo Guerrero, Ana María
• Format: Journal Article
• Language: Spanish
• Published: 31.05.2024
• ISSN: 1885-7019; 1885-7019
• DOI: 10.17398/1885-7019.20.155

Social networks for sports brands are a medium that allows very high levels of interaction with followers. A decade ago, Engagement, the indicator that measures the degree of user interaction with the brand, emerged. The aim of the study is to describe the degree of incidence of the scheduling of content, specifically the day and time factor, on the Engagement on Instagram of the Asobal League clubs. The sample consisted of 271 publications belonging to five clubs that competed during the 2023-24 season. The Spearman correlation test between the independent variable day factor and the dependent variable Engagement rate reflects a correlation coefficient whose p-value<0.01 so the correlation is not significant. On the other hand, the Spearman correlation equation between the hours of the day as the independent variable and the Engagement rate as the dependent variable gives a result of p-value>0.01 and confirms a significant and positive relationship. In practical terms, this study provides knowledge and recommendations to brand managers on factors that affect the Engagement rate in order to execute a correct digital marketing and communication strategy in sport. Las redes sociales para las marcas deportivas son un medio que permite unas cuotas de interacción muy altas con los seguidores. Hace una década surgió el Engagement, el indicador que mide el grado de interacción de los usuarios con la marca. El objetivo del estudio es describir el grado de incidencia de la programación del contenido, en concreto el factor día y hora, en el Engagement en Instagram de los clubes de la Liga Asobal. La muestra quedó configurada por 271 publicaciones pertenecientes a cinco clubes que compitieron durante la temporada 2023-24. El test de correlación de Spearman entre la variable independiente factor día y la variable dependiente tasa de Engagement refleja un coeficiente de correlación cuyo p-valor<0.01 por lo que la correlación no es significativa. En cambio, la ecuación de correlación de Spearman entre las horas del día como variable independiente y a la tasa de Engagement como variable dependiente ofrece un resultado de p-valor>0.01 y confirma una relación significativa y positiva. En cuestiones prácticas este estudio aporta conocimiento y recomendaciones a los responsables de las marcas sobre factores que inciden en la tasa de Engagement para ejecutar una correcta estrategia de marketing y comunicación digital en el deporte.   As redes sociais para as marcas desportivas são um meio que permite níveis muito elevados de interação com os seguidores. Há mais de uma década, surgiu o termo consumer engagement, o indicador que mede o grau de interação do utilizador com a marca. Atualmente, é um dos indicadores que gera mais preocupação para a estratégia das marcas. No domínio do desporto, não existem estudos que analisem os factores que favorecem o engagement, como o agendamento das publicações. Este estudo analisa o grau de impacto que a hora e o dia em que é feita uma publicação tem no envolvimento dos seguidores do Instagram de cinco clubes de andebol da Liga ASOBAL. Os resultados mostram que os clubes não estão a usar corretamente o fator dia para incentivar o envolvimento. Por outro lado, utilizam o fator tempo nas suas estratégias de comunicação para motivar a participação dos consumidores. Em termos práticos, este estudo fornece conhecimentos e recomendações aos gestores de marcas sobre os factores que afectam a taxa de envolvimento, a fim de executarem uma estratégia correcta de marketing digital e comunicação no desporto.