Desarrollo de la plataforma Rutia para la innovación y optimización en la gestión de procesos de transporte de pasajeros

• Published in: Investigación e innovación en ingenierías Vol. 11; no. 1; pp. 196 - 207
• Main Authors: Palencia-García, Deivis, Cuevas-Rojas, Luis, Marriaga-Barroso, Angie, Martelo-Ching, Ronald, Ovallos Gazabon, David
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: 09.06.2023
• ISSN: 2344-8652; 2344-8652
• DOI: 10.17081/invinno.11.1.6426

Objetivo:  Presentar el desarrollo de Rutia, un ecosistema de soluciones tecnológicas que incluyen elementos de inteligencia artificial, y analítica de datos para administrar rutas en el transporte de pasajeros en modalidad empresarial, turística y de transporte escolar además de los contratos y otras operaciones involucradas. Metodología: Se desarrolló la solución tecnológica a través de tres (3) fases Diseño y ajuste de la plataforma Rutia, Desarrollo y validación de nuevas funcionalidades y Despliegue de la estrategia comercial. Este trabajo presenta los resultados de su validación en ambiente real de la solución con un grupo de cinco (5) early adopters, lo que permitió la retroalimentación y validación de las funcionalidades de la plataforma. Resultados: La solución permite la optimización e Integración con GPS, aplicativos Móviles, digitalización de información y reportes de interés para el sector. Conclusiones: En términos generales la plataforma cumple con las expectativas de los usuarios e impacta de manera positiva en la productividad de los vehículos (aumento promedio del 21%), lo que se refleja en la disminución de tiempos de ejecución de ruta (12% en promedio), disminución de costos de ruta (12% en promedio) e incremento del volumen de la operación y satisfacción de usuarios.