基于Kano模型的中国传统蓝染产品需求研究

F407.81; 本文以中国传统蓝染产品为研究对象,围绕消费者的需求偏好来展开分析,综合运用亲和图法、深度访谈法、问卷调查等多种研究方法,从设计、生产、性能、体验、文化五个需求纬度提取中国传统蓝染产品需求项目.在此基础上,采用Kano模型并结合Better-Worse和四象限分析法,获取不同需求项目的类型分类、满意度及重要度指标.研究发现:消费者对体验类型需求关注度占比较高,性价比高、环保可持续、色彩和谐等是影响产品满意度的重要因素.基于Kano模型讨论结果及消费需求差别,本文从消费需求指标、产品满意度支撑体系、差异化体验机制三方面提出了中国传统蓝染产品的创新设计建议....

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Published in丝绸 Vol. 59; no. 5; pp. 103 - 110
Main Authors 李兆龙, 王艳晖, 胡淑蓉, 陈江柳
Format Journal Article
LanguageChinese
Published 浙江科技学院 艺术设计与服装学院,杭州310023%广西师范大学 设计学院,广西 桂林541006 2022
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ISSN1001-7003
DOI10.3969/j.issn.1001-7003.2022.05.014

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Summary:F407.81; 本文以中国传统蓝染产品为研究对象,围绕消费者的需求偏好来展开分析,综合运用亲和图法、深度访谈法、问卷调查等多种研究方法,从设计、生产、性能、体验、文化五个需求纬度提取中国传统蓝染产品需求项目.在此基础上,采用Kano模型并结合Better-Worse和四象限分析法,获取不同需求项目的类型分类、满意度及重要度指标.研究发现:消费者对体验类型需求关注度占比较高,性价比高、环保可持续、色彩和谐等是影响产品满意度的重要因素.基于Kano模型讨论结果及消费需求差别,本文从消费需求指标、产品满意度支撑体系、差异化体验机制三方面提出了中国传统蓝染产品的创新设计建议.
ISSN:1001-7003
DOI:10.3969/j.issn.1001-7003.2022.05.014