服装测评信息特征对消费者购买意愿影响

TS941.1; 互联网高速发展背景下,服装测评信息对服装消费者行为决策产生较大影响.文章通过文献梳理与分析,基于详尽可能性模型,分别从用户处理信息的中心路径线索(内容专业性与内容丰富性)和边缘路径线索(内容吸引力与内容交互性)探究服装测评信息特征对消费者购买意愿的影响机制,并通过问卷调研对数据进行实证检验.结果发现:服装测评信息的专业性、丰富性、吸引力与交互性对购买意愿正向影响显著;感知信任在中心路径线索与购买意愿之间存在中介作用;情感态度在服装测评信息两个路径线索与购买意愿之间均存在中介作用;认知需求正向调节中心路径线索对感知信任的影响,负向调节边缘路径线索对情感态度的影响,但在中心路径线...

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Published in丝绸 Vol. 62; no. 3; pp. 89 - 97
Main Authors 杨珩宇, 朱奕
Format Journal Article
LanguageChinese
Published 东华大学现代服装设计与技术教育部重点实验室,上海 200051 10.03.2025
东华大学服装与艺术设计学院,上海 200051%东华大学服装与艺术设计学院,上海 200051
Subjects
purchase intention
cognitive demand
consumer trust
emotional attitude
消费者信任
elaboration likelihood model
详尽可能性模型
情感态度
clothing evaluation information
购买意愿
认知需求
服装测评信息
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ISSN1001-7003
DOI10.3969/j.issn.1001-7003.2025.03.010

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Summary:TS941.1; 互联网高速发展背景下,服装测评信息对服装消费者行为决策产生较大影响.文章通过文献梳理与分析,基于详尽可能性模型,分别从用户处理信息的中心路径线索(内容专业性与内容丰富性)和边缘路径线索(内容吸引力与内容交互性)探究服装测评信息特征对消费者购买意愿的影响机制,并通过问卷调研对数据进行实证检验.结果发现:服装测评信息的专业性、丰富性、吸引力与交互性对购买意愿正向影响显著;感知信任在中心路径线索与购买意愿之间存在中介作用;情感态度在服装测评信息两个路径线索与购买意愿之间均存在中介作用;认知需求正向调节中心路径线索对感知信任的影响,负向调节边缘路径线索对情感态度的影响,但在中心路径线索对情感态度的调节作用不显著.研究结果有助于理解内容营销影响消费意愿形成的内在逻辑,为服装从业者制定适当的企业发展战略提供指导.
ISSN:1001-7003
DOI:10.3969/j.issn.1001-7003.2025.03.010