성인 발달장애인의 도전적 행동 관련 현황 및 종사자의 인식에 대한 연구: 서울시 발달장애인 평생교육센터를 중심으로

• Published in: 한국콘텐츠학회 논문지, 20(12) Vol. 20; no. 12; pp. 383 - 392
• Main Authors: 유수진(SuJin You), 이은혜(EunHye Lee), 한정은(JeongEun Han)
• Format: Journal Article
• Language: Korean
• Published: 한국콘텐츠학회 2020
• Subjects: 학제간연구; Developmental Disabilities; 발달장애인 평생교육센터; 발달장애인; 종사자 인식; 도전적 행동; Perception of Employees; Challenging Behaviors; Lifelong Education Center for the Developmentally Disabled
• ISSN: 1598-4877; 2508-6723
• DOI: 10.5392/JKCA.2020.20.12.383

This study was conducted to understand the current status associated with challenging behaviors of adults with developmental disabilities and review the perception of workers at lifelong education centers for the developmentally disabled. To that end, a survey and a focus group interview were conducted. The findings were as follows. First, 85.4% of people working at lifelong education centers for the developmentally disabled had experienced injury in the past year due to challenging behaviors, and those who experience injuries responded that they suffered burnout, psychological trauma, and considered changing jobs. Second, in terms of preemptive response by the organization to address challenging behaviors, 'securing individual space' and 'preemptive identification of causes of challenging behaviors' ranked the highest, with 87.5% of the respondents giving this answer, respectively. For follow-up measures, 81.3% of organizations answered that they hold meetings on individual cases and provide supervision. Third, in terms of suggestions for ways to address challenging behaviors, establishment of an organization-wide system and cooperation with related organizations were cited as needed. 본 연구는 발달장애인 평생교육센터 성인 발달장애인의 도전적 행동 관련 현황 및 이와 관련한 종사자의 인식을 확인하고자 수행되었다. 이를 위해 서울시 소재 발달장애인 평생교육센터 16개 기관과 종사자를 대상으로 설문조사를, 4명의 센터장을 대상으로 초점집단인터뷰를 실시하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째 발달장애인 평생교육센터 종사자의 85.4%가 지난 1년 간 도전적 행동으로 인해 상해를 경험한 적이 있으며, 상해를 경험한 종사자는 소진, 심리적 트라우마, 이직을 고려한 적이 있다고 응답하였다. 둘째, 도전적 행동에 대한 기관의 사전대응은 '개별공간 확보', '도전적 행동 유발요인 사전파악'이 각각 87.5%로 가장 많았으며, 후속대응으로는 81.3%의 기관에서 해당 상황에 대한 사례회의 및 슈퍼비전을 진행한다고 응답하였다. 셋째 도전적 행동 대응과 관련한 제안사항으로, 기관차원의 시스템 구축, 유관기관과의 협력이 필요한 것으로 확인되었다.