스마트 관광 발전을 위한 사례 분석 연구: 한국관광공사 사례

• Published in: 한국콘텐츠학회 논문지, 15(8) Vol. 15; no. 8; pp. 519 - 531
• Main Authors: 구철모, 신승훈, 김기헌, 정남호, Koo, Chulmo, Shin, Seung-Hun, Kim, Kee-Hun, Chung, Namho
• Format: Journal Article
• Language: Korean
• Published: 한국콘텐츠학회 01.08.2015
• Subjects: 학제간연구
• ISSN: 1598-4877; 2508-6723
• DOI: 10.5392/JKCA.2015.15.08.519

For tourism, Information Technology (IT) is the one of the most important factors, therefore, tourism has been open to IT. Through internet, the sources of information became extensive. Smartphone and Social Network Service (SNS) make huge changes in tourism. In line with this, Korea Tourism Organization (KTO) is developing the smart tourism system, composed of internet, smartphone, SNS, as representative of Korea tourism. In this research, KTO's main channels, internet, smartphone, SNS, of smart tourism system will be analyzed as well as the connectivity between the channels. 정보 기술은 관광 산업에 있어 중요한 역할로서 적지 않은 영향을 끼치기 때문에 관광 산업은 항상 정보기술과의 융합을 실천해왔다. 이는 인터넷의 등장으로 인해 정보원의 규모가 확장되면서 가속화되었다. 특히, 스마트폰과 소셜 네트워크 서비스(SNS: Social Network Service)의 등장은 이러한 흐름의 주요한 사례로 볼 수 있다. 한국관광공사는 이러한 상황에 발맞춰 인터넷, 스마트폰 그리고 SNS를 토대로 스마트관광 시스템을 구축하고 있다. 본 연구에서는 이러한 한국관광공사의 스마트 관광 시스템의 각 플랫폼들을 분석하고 이들 사이의 연관성을 설명하는데 그 목적을 두고 있다.