消費者の購買時のプロモーション反応要因の考察 ─非対称なスイッチングの視点から

プロモーション実施ブランドの品質や価格に応じて消費者反応が異なるという現象は，非対称なスイッチングと呼ばれる。消費者のプロモーション反応のより良い理解を得るためにも，非対称なスイッチングのメカニズムの解明が求められている。そこで本研究は, 非対称なスイッチングが生じる理論的説明として，考慮集合に着目するものを提案した。考慮集合の異質性により，ブランド選択行動において非対称なスイッチングが生じることを示唆する結果を得た。本研究の成果は，幅広いプロモーション反応研究の理論的基礎としての活用が期待される。また，企業や小売業者が頻繁に行う値引きの実施は最善のマーケティング施策ではないという実務上の示唆...

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Bibliographic Details
Published inJournal of Marketing Science Vol. 31; no. 1; p. 39
Main Author 星野, 将孝
Format Journal Article
LanguageJapanese
Published 日本マーケティング・サイエンス学会 31.03.2024
Japan Institute of Marketing Science
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ISSN2187-4220
2187-8315
DOI10.11295/marketingscience.202305

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Summary:プロモーション実施ブランドの品質や価格に応じて消費者反応が異なるという現象は，非対称なスイッチングと呼ばれる。消費者のプロモーション反応のより良い理解を得るためにも，非対称なスイッチングのメカニズムの解明が求められている。そこで本研究は, 非対称なスイッチングが生じる理論的説明として，考慮集合に着目するものを提案した。考慮集合の異質性により，ブランド選択行動において非対称なスイッチングが生じることを示唆する結果を得た。本研究の成果は，幅広いプロモーション反応研究の理論的基礎としての活用が期待される。また，企業や小売業者が頻繁に行う値引きの実施は最善のマーケティング施策ではないという実務上の示唆を得た。
ISSN:2187-4220
2187-8315
DOI:10.11295/marketingscience.202305