머신러닝 기반 외식업 프랜차이즈 가맹점 성패 예측

• Published in: Journal of the convergence on culture technology : JCCT Vol. 8; no. 4; pp. 347 - 353
• Main Authors: 안예린, 유성민, 이현희, 박민서
• Format: Journal Article
• Language: Korean
• Published: 국제문화기술진흥원 31.07.2022
• Subjects: 과학기술학; Predictive Modeling; Supervised Learning; 머신러닝; 성패 예측; 지도학습; 예측 모델링; Success and Failure Prediction; Food Franchise; 외식업 프랜차이즈; Machine Learning
• ISSN: 2384-0358; 2384-0366

외식업은 소비자의 수요가 많고 진입장벽이 낮아 창업이 활발하게 일어난다. 하지만 외식업은 폐업률이 높고, 프랜차이즈의 경우 동일 브랜드 내에서도 매출 편차가 크게 나타난다. 따라서 외식업 프랜차이즈의 폐업을 방지하기 위한 연구가 필요하다. 이를 위해, 본 연구에서는 프랜차이즈 가맹점 매출에 영향을 미치는 요인들을 살펴보고, 도출 된 요인들에 머신러닝 기법을 활용하여 프랜차이즈의 성패를 예측하고자 한다. 강남구 프랜차이즈 매장의 PoS(Point of Sale) 데이터와 공공데이터를 활용하여 가맹점 매출에 영향을 미치는 여러 요인들을 추출하고, VIF(Variance Inflation Factor)를 활용하여 다중공산성을 제거하여 타당성 있는 변수 선택을 진행한 뒤, 머신러닝 기법 중 분류모 델을 활용하여 프랜차이즈 매장의 성패 예측을 진행한다. 이를 통해 최고 정확도 0.92를 가진 프랜차이즈 성패 예측 모델을 제안한다.