CONSTRUÇÃO DE MODELO PARA APOIAR O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE UM SISTEMA DE APOIO À DECISÃO

Resumo Nessa pesquisa exploratória objetiva-se construir um modelo que subsidie o processo de desenvolvimento de software para avaliar um sistema de gestão. Utilizou-se a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão - Construtivista (MCDA-C), a qual identifica, organiza e mensura, ordinal e cardinal...

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Published inRevista de gestão da tecnologia e sistemas de informação Vol. 17; no. 1
Main Authors Corrêa Chaves, Leonardo, Ensslin, Leonardo, Rolim Ensslin, Sandra, Bortoluzzi, Sandro César
Format Journal Article
LanguagePortuguese
Published TECSI Laboratório de Tecnologia e Sistemas de Informação - FEA/USP 2020
Subjects
avaliação de desempenho
COMPUTER SCIENCE, INFORMATION SYSTEMS
Decision support systems
MCDA
performance evaluation
Sistemas de apoio à decisão
avaliação de desempenho
Decision support systems
performance evaluation
MCDA-C
Sistemas de apoio à decisão
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Summary:Resumo Nessa pesquisa exploratória objetiva-se construir um modelo que subsidie o processo de desenvolvimento de software para avaliar um sistema de gestão. Utilizou-se a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão - Construtivista (MCDA-C), a qual identifica, organiza e mensura, ordinal e cardinalmente, os aspectos tidos em conta pelo decisor para a gestão do contexto. Confirma-se a possibilidade de construção de um modelo que explicite os requisitos do cliente, visando avaliar o grau de atendimento que o software proposto, denominado Monitoring and Improving Context (MIC), alcança, e assim ser utilizado como instrumento de negociação para a definição do sistema necessário.
ISSN:1807-1775
1807-1775
DOI:10.4301/s1807-1775202017006