Quando a forma importa: o efeito de configuração de mensagens na tomada de decisão

• Published in: Psicologia: Ciência e Profissão Vol. 30; no. 4; pp. 766 - 779
• Main Authors: Leandro Miletto Tonetto, Priscila Goergen Brust, Lilian Milnitsky Stein
• Format: Journal Article
• Language: English; Portuguese
• Published: Conselho Federal de Psicologia
• Subjects: Efecto de configuración; Procesos cognitivos; Psicología cognitiva; Tomada de decisión
• ISSN: 1982-3703
• DOI: 10.1590/S1414-98932010000400008

O presente artigo se propôs a realizar uma revisão da literatura sobre o efeito de configuração na tomada de decisão. O efeito de configuração refere-se ao achado de que as pessoas respondem de forma distinta a diferentes descrições de um mesmo problema. Para tanto, foi explorado o surgimento da teoria dos prospectos (também denominada teoria prospectiva), que deu origem aos estudos sobre o efeito de configuração, considerando as diferentes variáveis usualmente relacionadas ao referido efeito. O avanço dos estudos culminou no achado de diferentes tipos de efeito de configuração (de risco, de objetivos e de atributos), que divergem quanto a definições operacionais, padrões de resultados e teorias para a interpretação. A teoria dos prospectos, entretanto, prestar-se-ia apenas para a análise e a interpretação do referido efeito exclusivamente em um contexto de risco.