Relação fornecedor-comprador entre produtores de hortifrútis e uma rede de supermercados

• Published in: Navus Vol. 11; pp. 1 - 15
• Main Authors: Koch, Amanda Manes, Gasparetto, Valdirene
• Format: Journal Article
• Language: English; Portuguese
• Published: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) 2021
• Subjects: Agribusiness sector; buyer relation; Cadeias de suprimentos; comprador; Relação fornecedor; relação fornecedor-comprador; Setor agroalimentar; Supplier; Supply chains
• ISSN: 2237-4558; 2237-4558
• DOI: 10.22279/navus.2021.v11.p01-15.1508

In response to the current competitive environment, independent organizations are increasingly seeking to integrate strategically with their supply chain. The communication of accounting information and the collaborative relationship contribute to strengthen bonds, increase transparency in the relationship and improve the results of the entire chain. This study aims to analyze the communication of accounting information and the supplier-buyer relation between fruit and vegetable producers and a supermarket chain. The data were collected with semi-structured interviews applied to suppliers of a supermarket chain and were submitted to content analysis. The results reveal a focus on individual profit, opportunism, lack of risks and rewards sharing and buyer power over suppliers, who do not have accounting information and technical knowledge to use such information and management tools. Information, greater communication and a performance evaluation system are alternatives to improve inter-organizational relationships, which is in line with related studies in other contexts, in which retail chains have greater power in the chains they work with, and exert pressure on the links on amount. Em resposta ao ambiente competitivo atual, cada vez mais organizações independentes buscam integrar-se estrategicamente a sua cadeia de suprimentos. A comunicação de informações contábeis e o relacionamento colaborativo contribuem para fortalecer vínculos, aumentar a transparência na relação e melhorar os resultados de toda a cadeia. Este estudo objetiva analisar a comunicação de informações contábeis e a relação fornecedor-comprador entre produtores de hortifrútis e uma rede de supermercados. Os dados foram coletados com entrevistas semiestruturadas aplicadas aos fornecedores de uma rede supermercadista e foram submetidos a análise de conteúdo. Os resultados revelam foco no lucro individual, oportunismo, ausência de compartilhamento de riscos e recompensas e poder do comprador sobre os fornecedores, que não dispõem de informações contábeis e conhecimento técnico para utilizar tais informações e instrumentos de gestão. Informações, maior comunicação e sistema de avaliação de desempenho são alternativas para melhorar as relações interorganizacionais, o que vai ao encontro de estudos correlatos noutros contextos, em que redes varejistas possuem maior poder nas cadeias em que atuam e exercem pressão sobre os elos que estão a montante.