Desarrollo sostenible en las Mipymes de Ecuador y su impacto en el consumidor

El presente trabajo propone un análisis del desarrollo sostenible de las micro, pequeñas y medianas empresas, y su impacto en los consumidores. Partiendo de las percepciones de 267 clientes de las MIPYMES en Ecuador, se constata que tanto el valor percibido (valor social, emocional, por dinero y cal...

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Published inCumbres Vol. 6; no. 1; pp. 33 - 42
Main Authors Sánchez González, Irene, Benítez Luzuriaga, Francisco, Moscoso Parra, Ana, Muñoz Suarez, Manuel
Format Journal Article
LanguageEnglish
Spanish
Published 18.05.2020
Subjects
comportamiento del consumidor
Desarrollo sostenible
estrategias de marketing
MIPYMES
posicionamiento
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Summary:El presente trabajo propone un análisis del desarrollo sostenible de las micro, pequeñas y medianas empresas, y su impacto en los consumidores. Partiendo de las percepciones de 267 clientes de las MIPYMES en Ecuador, se constata que tanto el valor percibido (valor social, emocional, por dinero y calidad) como las iniciativas de desarrollo sostenible (económicas, sociales y medioambientales) conllevan a tener un efecto positivo y significativo sobre el comportamiento del consumidor. A través de un muestreo de tipo probabilístico, donde se realizaron encuestas personales a una muestra representativa en las ciudades de Quito, Guayaquil y Machala, se pudo determinar que la sostenibilidad, unida a los cambios constantes en los gustos, preferencias y necesidades del mercado, supone un desafío en las estrategias de marketing que establecen las empresas para generar un mayor impacto en los consumidores, logrando un posicionamiento eficiente.
ISSN:1390-9541
1390-3365
1390-3365
DOI:10.48190/cumbres.v6n1a3