O Uso do Balanced Scorecard como Instrumento de Medição para Comparar os Modelos de Excelência em Gestão

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Published inRevista ibero-americana de estratégia Vol. 13; no. 4; pp. 18 - 32
Main Authors da Silva, Jackson André, Tejedor, Ana Clara Pastor, Tejedor, Jesús Pastor
Format Journal Article
LanguageEnglish
Published 01.12.2014
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ISSN:2176-0756
2176-0756
DOI:10.5585/riae.v13i4.2013