ВПЛИВ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ НА ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ У ПУБЛІЧНОМУ УПРАВЛІННІ

• Published in: Теоретичні та прикладні питання державотворення no. 32; pp. 177 - 187
• Main Authors: Воронов, Олександр, Остапенко, Олександр, Яценко, Володимир
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: 26.12.2024
• ISSN: 2663-7944; 2663-7944
• DOI: 10.35432/tisb322024319732

У статті розглядається вплив технологій штучного інтелекту (ШІ) на процеси прийняття управлінських рішень у сфері публічного управління. Особлива увага приділена можливостям автоматизації, аналізу великих обсягів даних, прогнозуванню та адаптації до змінних умов. Описані основні інструменти штучного інтелекту, такі як експертні системи, штучні нейронні мережі, генетичні алгоритми, нечітка логіка та гібридні системи, їх використання у практиці державного управління. Досліджено ключові сфери застосування ШІ, включаючи автоматизацію рутинних завдань, підвищення ефективності управлінських процесів, боротьбу з корупцією, кризове управління та інтерактивну взаємодію з громадянами. Зроблено акцент на перевагах використання ШІ, таких як зменшення витрат часу, підвищення прозорості процесів та обґрунтованості рішень. Водночас проаналізовано етичні виклики, пов’язані із захистом персональних даних, прозорістю алгоритмів і попередженням упередженості. Автори роблять висновок, що інтеграція ШІ в публічне управліннямає потенціал для створення більш ефективних, адаптивних і прозорих систем, які відповідають потребам сучасного суспільства. Однак, для досягнення цієї мети необхідна тісна співпраця між державними органами, науковцями, бізнесом та громадянським суспільством. Спільними зусиллями можна розробити ефективні стратегії впровадження ШІ, забезпечити розвиток необхідної інфраструктури та підготувати фахівців у цій галузі. Крім того, важливо залучати громадськість до обговорення етичних аспектів використання ШІ та формування відповідних стандартів.