Política de calidad: trato digno desde el liderazgo de la alta dirección en un Hospital de Alta Especialidad

La Cruzada Nacional de Calidad de los Servicios de Salud tuvo como política elevar la calidad de los servicios. Las actividades que derivaron fue la difusión de códigos de ética en trabajadores de instituciones, y cartas de derechos para médicos, enfermeras y pacientes, como parte de una estrategia...

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Published inDilemas contemporáneos: educación, política y valores Vol. X; no. 1
Main Authors Maciel Vilchis, Alejandra del Carmen, Cuevas Peñaloza, María Antonieta, Ángeles Ávila, Gloria, Díaz Bernal, Blanca, Monroy Martínez, María de los Ángeles, Guadarrama Pérez, Liliana Antonia
Format Journal Article
LanguageEnglish
Published Toluca Asesorías y tutorías para la investigación científica en la Educación Puig-Salabarría S.C 01.09.2022
Subjects
Hospitals
Leadership
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Summary:La Cruzada Nacional de Calidad de los Servicios de Salud tuvo como política elevar la calidad de los servicios. Las actividades que derivaron fue la difusión de códigos de ética en trabajadores de instituciones, y cartas de derechos para médicos, enfermeras y pacientes, como parte de una estrategia de acreditación y certificación. El trato digno es la percepción del paciente o familiar del trato y la atención proporcionada por enfermería durante su estancia hospitalaria. Esta política de trato digno se considera como interpersonal, dirigida a la madre, hijo y familiares, donde lideres (alta dirección) tienen el compromiso del control y evaluación.
ISSN:2007-7890
2007-7890
DOI:10.46377/dilemas.v10i1.3368