Things to Do Today . . . : A Daily Diary Study on Task Completion at Work

• Published in: Applied psychology Vol. 59; no. 2; pp. 273 - 295
• Main Authors: Claessens, Brigitte J.C., Van Eerde, Wendelien, Rutte, Christel G., Roe, Robert A.
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: Oxford, UK Blackwell Publishing Ltd 01.04.2010; Blackwell
• Subjects: Biological and medical sciences; Conscientiousness; Diaries; Employment; Fundamental and applied biological sciences. Psychology; Goals; Management training; Occupational psychology; Psychological aspects; Psychology. Psychoanalysis. Psychiatry; Psychology. Psychophysiology; R&D; Research & development; Social research; Studies; Task completion; Time management; Work condition. Job performance. Stress; Workloads; Conscientiousness; Human; Affect affectivity; Objective; Emotion emotionality; Personality; Planning; Professional activity
• ISSN: 0269-994X; 1464-0597
• DOI: 10.1111/j.1464-0597.2009.00390.x

Relatively little is known about how goals in complex jobs are translated into action and how they are completed in real life settings. This study addressed the question to what extent planned work may actually be completed on a daily basis. The completion of daily work goals was studied in a sample of 878 tasks identified by 29 R&D engineers with the help of a daily diary. Multilevel analysis was used to analyse the joint effect of task attributes, perceived job characteristics, and personality attributes on the completion of planned work goals. At the level of task attributes, we found that priority, urgency, and lower importance were related to task completion, and at the individual level, conscientiousness, emotional stability, and time management training. Task completion was not related to task attractiveness, workload, job autonomy, planning, or perceived control of time. On connaît relativement peu de choses sur la manière dont les objectifs dans des tâches complexes sont traduites en action et sur la manière dont elles sont accomplies dans le cadre de la vie quotidienne. Cette étude a abordé la question de savoir dans quelle mesure les travaux prévus peuvent être effectivement achevés dans la vie quotidienne. Pour ce faire, un échantillon de 878 tâches a été identifié par 29 ingénieurs R&D à l’aide d’un journal quotidien. Une analyse multi niveau a été réalisée pour étudier l’effet conjoint des caractéristiques de la tâche et des caractéristiques de la personnalité sur l’accomplissement des objectifs d’un travail planifié. Au niveau des caractéristiques de la tâche, nous trouvons que l’accomplissement de la tâche est liéà la priorité, l’urgence et une importance basse et au niveau individuel à la conscience, la stabilitéémotionnelle et à la gestion du temps. L’accomplissement de la tâche n’est pas liéà son attrait, à la charge de travail, à l’autonomie au travail ou au contrôle du temps perçu.