Technologies used by nursing managers in Portuguese hospitals

• Published in: Revista Gaúcha de Enfermagem Vol. 41
• Main Authors: Martins, Maria Manuela Ferreira Pereira da Silva, Trindade, Letícia de Lima, Vandresen, Lara, Leite, Maria José Mesquita Gomes Correia, Pereira, Carla Marina Gomes, Landeiro, Maria José Lumini
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: Universidade Federal do Rio Grande do Sul 2020
• Subjects: Health management; Hospital administration; Information technology; Nursing; Organization and administration
• ISSN: 0102-6933; 1983-1447
• DOI: 10.1590/1983-1447.2020.20190294

ABSTRACT Objective: To analyze the association between the characteristics of nurse managers and the use of information technologies in Portuguese hospitals. Method: A cross-sectional quantitative study involving 138 nurse managers. The managers answered a questionnaire about the use of key information and communication technologies in management. The findings were submitted to descriptive and analytical statistical analysis. Results: Women predominated, with more than 25 years in the profession and more than ten in management. It showed that the managers identify the utility and easiness of a singular way for each technology, the use of which is influenced by the nurses' socio-occupational characteristics, their gender, specialization (having it or not), and the time of experience in services and management being significant. Conclusion: The study contributes to explain and predict the intention to use, as well as the mastery of technologies in hospital management, providing support of choice in the management of services and need for qualification for use. RESUMO Objetivo: Analisar a associação entre as caraterísticas de enfermeiros gestores e o uso de tecnologias de informação e comunicação em hospitais portugueses. Método: Estudo transversal, quantitativo, envolvendo 138 enfermeiros gestores, que responderam um questionário sobre o uso das principais tecnologias de informação e comunicação na gestão. Os achados foram submetidos a análise estatistísca descritiva e analítica. Resultados: Predominaram as mulheres, com mais de 25 anos na profissão e mais de dez na gestão. Evidenciou que os gestores identificam a utilidade e facilidade de forma singular para cada tecnologia, o uso destas sofre influencia das características sócio laborais dos enfermeiros, sendo significativo o sexo, possuir especialização, o tempo de experiência nos serviços e na gestão. Conclusão: O estudo contribui para explicar e prever a intenção de uso, bem como domínio das tecnologias na gestão hospitalar, fornecendo subsídio de escolha no gerenciamento dos serviços e necessidade de qualificação para utilização. RESUMEN Objetivo: Analizar la asociación entre las características de las enfermeras gestoras y el uso de las tecnologías de la información en los hospitales portugueses. Método: Estudio cuantitativo y transversal realizado con 138 enfermeras gerentes, quienes respondieron un cuestionario que aborda el uso de tecnologías clave de información y comunicación en la gestión. Los resultados se sometieron a análisis estadísticos descriptivos y analíticos. Resultados: Predominaron las mujeres, con más de 25 años en la profesión y más de diez en la gestión. Se evidenció que las gerentes identifican de manera única la utilidad y facilidad de cada tecnología, cuyo uso está influenciado por las características socio-ocupacionales de las enfermeras, y con su género, especialización, y experiencia en servicios y en gestión. Conclusión: el estudio contribuye a explicar y predecir la intención de uso, así como el dominio de las tecnologías en la gestión hospitalaria, proporcionando un respaldo para la elección en la gestión de los servicios y la necesidad de calificación para su uso.