Burn-out of the Medical Oncology Health Care Professionals and Associated Factors in Tunisia

• Published in: Psycho-oncologie Vol. 14; no. 4; pp. 207 - 216
• Main Authors: Khechine, W., Ezzaairi, F., Sahli, J., Belaid, I., Daldoul, A., Zaied, S., Chabchoub, I., Ammar, N., Hochlaf, M., Ben Fatma, L., Ben Ahmed, S.
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: Henderson Tech Science Press 01.12.2020
• Subjects: Addictive behaviors; Burnout; Health care; Oncology; Professionals
• ISSN: 1778-3798; 1778-381X
• DOI: 10.3166/pson-2020-0134

Introduction : Burn-out is defined as a syndrome of emotional exhaustion, depersonalization and diminished self-achievement that affects individuals exposed to chronic occupational stress. Physicians and caregivers faced with the death of their patients, such as oncology, are particularly vulnerable to this syndrome. Objectives : To evaluate the burn-out of medical professionals in medical oncology, to research the predisposing factors and to analyze the functional complaints and the behavior of the staff associated with this syndrome. Methods : A descriptive and analytical cross-sectional study among medical oncology professionals practicing in public hospitals in the Tunisian territory who exercise more than two years in oncology; with the Maslach Burnout Inventory (MBI). Results : Our study population was predominantly female (81%). 53% are doctors and 47% are paramedical health care professionals. A high degree of emotional exhaustion, depersonalization and personal achievement were found in 63%, 53% and 59% in our population, respectively. With 21% global high burn-out. The female sex was associated with high emotional exhaustion and low personal accomplishment as well as global burn-out. This burn-out was attributed to factors associated with working conditions and professional climate, mainly: overwork, poor organization of service, lack of resources and time, lack of recognition, lack of communication, lack of respect, conflicts with colleagues, report unsatisfactory salary effort and aggressions by patients and their families. Functional complaints and health care professional’s behavior associated with burn-out were: feelings of sadness, blockage, and irritability, sleep disorders, unexplained pain, epigastralgia, addictive behaviors, psychotropic consumption, suicidal thoughts, decreased performance and desire for a job transfer. Conclusions : By its impact on professionals, burn-out in medical oncology represents a major threat to the quality of health care. Its etiologies, although complex and intricate, are well known. Its prevention and its support are possible, but involve mobilization at all levels. Introduction : Le burn-out est défini comme étant un syndrome d’épuisement émotionnel, de dépersonnalisation et de diminution de l’accomplissement personnel qui touche les individus exposés à un stress professionnel chronique. Médecins et soignants des services hospitaliers confrontés à la mort de leurs patients, comme en cancérologie, sont particulièrement exposés au syndrome d’épuisement professionnel. Objectifs du travail : Rapporter la prévalence du burn-out chez des professionnels de la santé en oncologie médicale Rechercher les facteurs prédisposant au développement du burn-out en oncologie médicale Analyser les conséquences de ce syndrome sur les professionnels de la santé en ce domaine Méthodes : Pour ce faire, nous avons mené une étude transversale descriptive et analytique auprès des professionnels de santé en oncologie médicale exerçant dans les hôpitaux publics du territoire tunisien dont l’ancienneté est supérieure à deux ans. Notre questionnaire auto-rempli comportait une première partie qui évaluait les caractéristiques sociodémographiques, celles de l’activité professionnelle et les caractéristiques personnelles, ainsi que le retentissement psychosomatique et comportemental. La deuxième partie évaluait le burn-out, en utilisant le Maslach Burnout Inventory (MBI). Résultats : Pour la prévalence du burn-out, l’épuisement professionnel était élevé chez 63 % des professionnels interrogés, une dépersonnalisation de degré élevé était noté chez 53 %, l’accomplissement personnel de faible degré relevé chez 59 % et un burn-out global avec atteinte de trois composantes était noté chez 21 % des répondants L’étude analytique a retrouvé que le sexe féminin était corrélé à un épuisement professionnel élevé, à un accomplissement personnel faible et à un burn-out global élevé. Le nombre de personnes à charge dépassant 3 personnes était corrélé à un épuisement professionnel élevé. Le travail nocturne était positivement lié à une dépersonnalisation élevée et à un burn-out global élevé. Plusieurs causes de burn-out citées par les participants, liées aux conditions de travail, étaient significativement corrélées au burn-out. De même, plusieurs conséquences psychosomatiques et comportementales étaient corrélées positivement au burn-out. Conclusion : Par son impact sur les professionnels, le burnout en oncologie médicale représente une menace majeure pour la qualité des soins et la survie des institutions. Ses étiologies, bien que complexes et intriquées, sont connues. Sa prévention comme sa prise en charge sont possibles, mais impliquent une mobilisation à tous les niveaux, individuel, collectif ou institutionnel.