Etude de l’influence de l’e-personnalisation sur l’expérience en ligne de consommateurs en situation d’incapacités : la facilité d’utilisation comme source de plaisir

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Published inRecherche et applications en marketing Vol. 37; no. 4; pp. 93 - 128
Main Authors Dampérat, Maud, Jongmans, Eline, Jeannot, Florence, Giuffrida, Tanguy
Format Journal Article
LanguageEnglish
French
Published London, England SAGE Publications 01.10.2022
Subjects
Business administration
Humanities and Social Sciences
expérience client en ligne
facilité d’utilisation
consommateurs en situation d’incapacités
e-personnalisation du design
plaisir d’utilisation
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ISSN:0767-3701
2051-2821
DOI:10.1177/07673701221109302