Google: Das weltweit erste „Information Utility“?

• Published in: Wirtschaftsinformatik Vol. 51; no. 1; pp. 61 - 71
• Main Authors: Chen, Rex, Kraemer, Kenneth L., Sharma, Prakul
• Format: Journal Article
• Language: German
• Published: Wiesbaden SP Gabler Verlag 2009; Gabler
• Subjects: Business and Management; Database Management; Information Systems and Communication Service; IT in Business; WI – State of the Art; Google; Geschäftsmodell; Business model; Information Utility; IT-Infrastruktur; Scalability; Search engine; IT infrastructure; Skalierbarkeit; Suchmaschine; Web-based advertising; webbasierte Werbung
• ISSN: 0937-6429; 1861-8936
• DOI: 10.1007/s11576-008-0116-z

Zusammenfassung In nur zehn Jahren hat Google einen bemerkenswerten Erfolg durch Werbung im Rahmen der Onlinesuche erlangt. Googles Suchmaschine ist dominant und seine IT-Infrastruktur ist das mächtigste Rechnersystem der Welt. Es wird auf mehr als einer Million Computern betrieben und bedient weltweit mehr als einer Milliarde Nutzern. Google verdient, indem seine Suchmaschine Onlinewerbung neben Antworten auf Nutzeranfragen nach Informationen, Waren, Karten, Wegbeschreibungen und einer ganzen Reihe von anderen Diensten platziert. Googles Potenzial führt wahrscheinlich dazu, dass das Unternehmen zum weltweit ersten „Information Utility“ wird. Da kein deutschsprachiges Äquivalent existiert, wird im Folgenden der englischsprachige Begriff verwendet. Er ist in etwa gleichzusetzen mit „Informationsversorger“ – ein Konzept ähnlich einem Stromversorger (engl. electric utility), welcher Dienste für viele Unternehmen und Privatpersonen gleichermaßen anbietet. Ständige Innovation ist der Schlüssel zu Googles Erfolg und stellt ein Vorbild für andere Unternehmen dar: Stelle talentierte Menschen ein, lasse sie in kleinen Teams arbeiten und gib ihnen die Freiheit, andere zu übertreffen, aber nutze ein strenges datenbasiertes Konzept für die Bewertung der Ergebnisse und für Strategieanpassungen.