Gestión de información: eslabón imprescindible para la efectiva comunicación en el comercio exterior

• Published in: Revista Scientific Vol. 6; no. 21; pp. 58 - 80
• Main Authors: Méndez Carpio, César Raúl, Rodríguez Cruz, Yunier, Saladrigas Medina, Hilda María
• Format: Journal Article
• Language: English; Spanish
• Published: Instituto Internacional de Investigación y Desarrollo Tecnológico Educativo 05.08.2021
• Subjects: comercio exterior; communication; communication management; comunicación; foreign trade; gestión de comunicación; gestión de información; información; information; information management
• ISSN: 2542-2987; 2542-2987
• DOI: 10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2021.6.21.3.58-80

Las empresas de diferente nicho de mercado, desarrollan la prestación de servicios y/o productos con miras a la internacionalización a través del comercio exterior, varias modelan sistemas de gestión por procesos considerando prácticas de eficacia y eficiencia propendiendo la seguridad de la carga como son las normas Basic Alliance for Secure Commerce (BASC). Este estudio, pretende analizar la integración de características y preceptos teóricos del manejo de información para una efectiva comunicación en las empresas de comercio exterior que aplican estas normas, y proponer su innovación normativa. Se desarrolló una metodología de enfoque cualitativo de tipo descriptivo apoyado en la revisión bibliográfica y se obtuvo como principal resultado que, en las organizaciones, se tratan de manera aislada a la gestión de información y la comunicación, por lo que se consiguen estudios parciales y al no estar integrados todos los elementos informacionales, la comunicación no es efectiva; lo que presume, la materialización de riesgos y el cometimiento de actividades ilícitas por parte de personas o grupos inescrupulosos externos al negocio, problema que puede ser mitigado con la actualización normativa en los datos de entrada y elementos de la salida de la revisión por parte de la dirección empresarial.