Explorer et gérer les espaces de discussion sur le travail

Dans cet article, nous nous intéressons aux espaces de discussion consacrés au travail, à leurs caractéristiques, mais aussi à ce qui se joue et à ce qui se dit dans ces lieux. Une recherche-action menée dans un service de gériatrie nous a conduits à explorer les dynamiques communicationnelles qui s...

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Bibliographic Details
Published inGerer & Comprendre Vol. 138; no. 4; pp. 21 - 30
Main Author Collard, Damien
Format Journal Article Trade Publication Article
LanguageFrench
Published Paris Institut Mines-Télécom 2019
La Francaise de Financement et d'Edition (FFE)
Eska
Subjects
Business administration
Employment
Geriatrics
Humanities and Social Sciences
Questions
Talking
Espaces de discussion sur le travail
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Summary:Dans cet article, nous nous intéressons aux espaces de discussion consacrés au travail, à leurs caractéristiques, mais aussi à ce qui se joue et à ce qui se dit dans ces lieux. Une recherche-action menée dans un service de gériatrie nous a conduits à explorer les dynamiques communicationnelles qui s’instaurent dans ces espaces et à réfléchir à leur ingénierie, ce qui induit plusieurs questions. Tout d’abord, comment les définir et les repérer quand on sait qu’ils sont potentiellement très nombreux ? Ensuite, faut-il les structurer, les équiper et les connecter entre eux ? Enfin, faut-il proposer la mise en place de nouveaux espaces de discussion, et dans quel but ?
Bibliography:Varia
ISSN:0295-4397
2271-7943
DOI:10.3917/geco1.138.0021