Quelle validité pour une mesure de la satisfaction au travail en un seul item ?

• Published in: Pratiques psychologiques Vol. 20; no. 2; pp. 125 - 142
• Main Authors: Tavani, J.L., Botella, M., Collange, J.
• Format: Journal Article
• Language: French
• Published: Le Bouscat Elsevier SAS 01.06.2014; Esprit du temps; Elsevier Masson
• Subjects: Humanities and Social Sciences; Industrial and organizational psychology; Job satisfaction; Occupational health; Psychological stress; Psychologie du travail; Psychologie. Psychanalyse. Psychiatrie; Psychologie. Psychophysiologie; Psychology; Psychometrics; Psychométrie; Psychométrie. Systèmes d'aide au diagnostic; Psychopathologie. Psychiatrie; Santé au travail; Satisfaction au travail; Sciences biologiques et medicales; Sciences biologiques fondamentales et appliquees. Psychologie; Sciences medicales; Stress perçu; Techniques et méthodes; Satisfaction au travail; Psychologie du travail; Psychological stress; Santé au travail; Stress perçu; Occupational health; Psychometrics; Job satisfaction; Industrial and organizational psychology; Psychométrie; Echelle attitude; Validité convergente; Santé; Satisfaction professionnelle; Stress; Employé; Travail; Echelle Likert; Homme; Validation test; Psychologie travail; Validité de construit
• ISSN: 1269-1763; 1878-092X
• DOI: 10.1016/j.prps.2014.03.001

Les mesures de satisfaction au travail en un seul item présentent plusieurs avantages, néanmoins il existe encore des débats sur leur utilisation. Dans cet article, nous discuterons les avantages et les inconvénients de ce type de mesure, puis nous présenterons trois études empiriques qui visent à comparer les résultats de l’évaluation de la satisfaction au travail avec des mesures qui, en théorie, doivent être liées avec elle (stress perçu, détresse psychologique, satisfaction avec la vie). Les résultats tendent à mettre en évidence que la mesure de la satisfaction au travail en un item demeure une évaluation valide. En effet, d’une part, les corrélations observées entre la mesure en un item et les mesures globales et multifactorielles de la satisfaction au travail sont satisfaisantes (.65 à .85). D’autre part, les corrélations observées sur d’autres mesures pertinentes au domaine de la santé au travail sont toutes significatives (p<.01) et comprises entre .239 et .529. Pour finir, nous discuterons des applications d’une mesure en un item, en insistant sur ses avantages de celle-ci et notamment le fait qu’elle permette de prendre en compte la subjectivité de la perception du travail et de son environnement par les individus. Single-item measures of job satisfaction have several advantages. However, there still exist debates on their use. In this article, we discuss the advantages and disadvantages of this type of measurement, and present an empirical study to compare the results of the assessment of job satisfaction with measures which, in theory, should be linked with it (perceived stress, psychological distress, satisfaction with life). The results tend to highlight the validity of the single-item measures of job satisfaction. Indeed, on the one hand, the observed correlations between the single-item measure and the global or multifactorial job satisfaction measures are satisfactory (from .65 to .85). On the other hand, correlations with other relevant measures in occupational health are all significant (P<.01) and between .239 and .529. We present, then, some results highlighting the influence of some job characteristics on job satisfaction for the sample interviewed. Finally, we discuss the application of a single-item measure, emphasizing the benefits of it and especially the idea that this evaluation offers a consideration of the subjective perception of job satisfaction.