Cette fois, la ligne rouge a été franchie » Conflits et ruptures de la relation de service dans la domesticité élitaire

• Published in: La Nouvelle revue du travail Vol. 2019; no. 15
• Main Author: Delpierre, Alizée
• Format: Journal Article
• Language: English; French
• Published: Nouvelle revue du travail 01.11.2019
• Series: Conflictualités ordinaires au travail
• Subjects: Humanities and Social Sciences; Sociology; relations de service; resistencia; résistances; service relationships; conflictos; turn over; relaciones de servicio; conflits; Resistance; trabajo doméstico; conflicts; domesticité; domestic work; conflit; relation de service
• ISSN: 2495-7593; 2263-8989
• DOI: 10.4000/nrt.5863

Les analyses des relations de domesticité mettent l’accent sur leur asymétrie et sur les mécanismes de subordination des employés aux employeurs. Cet article propose, à partir du cas d’employés de maison qui travaillent à temps plein pour des familles très fortunées, de décaler le regard sur ces relations, en interrogeant les moments où elles se rompent. Les départs fréquents d’employés renseignent en effet sur leur caractère conflictuel. Dans des cadres de travail qui s’organisent souvent en-dehors du droit, les relations de domesticité reposent sur des fondements moraux qui justifient la domination des employeurs sur les employés. Or, l’enquête montre que des rapports de force qui limitent cette domination : il existe une « ligne rouge » qui, lorsqu’elle est franchie, cristallise les résistances au travail de ces employés.