基于模糊DANP的公共图书馆健康信息服务质量影响因素识别研究
[目的/意义]通过构建公共图书馆健康信息服务质量影响因素指标体系，识别和分析影响公共图书馆健康信息服务质量的关键因素，为有效改善公共图书馆健康信息服务综合服务水平提供有益参考。[方法/过程]基于信息生态理论，从健康信息提供者、健康信息接受者、健康信息和健康信息环境要素4个维度构建公共图书馆健康信息服务质量影响因素的指标体系，利用模糊DANP方法识别关键影响因素，对其进行分析与讨论。[结果/结论]研究发现健康信息、健康信息提供者、服务能力及健康信息环境对公共图书馆健康信息服务质量影响显著，健康信息接受者认知偏好易受其他因素影响，因此应从提高服务水平、打造开放空间；细分用户群体，提供精准服务；改善...
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| Published in | 农业图书情报学报 Vol. 34; no. 10; pp. 33 - 43 |
|---|---|
| Main Author | |
| Format | Journal Article |
| Language | Chinese |
| Published |
中国农业科学院农业信息研究所
05.10.2022
烟台市莱山区图书馆,烟台 264003 |
| Subjects | |
| Online Access | Get full text |
| ISSN | 1002-1248 |
| DOI | 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.22-0367 |
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| Abstract | [目的/意义]通过构建公共图书馆健康信息服务质量影响因素指标体系，识别和分析影响公共图书馆健康信息服务质量的关键因素，为有效改善公共图书馆健康信息服务综合服务水平提供有益参考。[方法/过程]基于信息生态理论，从健康信息提供者、健康信息接受者、健康信息和健康信息环境要素4个维度构建公共图书馆健康信息服务质量影响因素的指标体系，利用模糊DANP方法识别关键影响因素，对其进行分析与讨论。[结果/结论]研究发现健康信息、健康信息提供者、服务能力及健康信息环境对公共图书馆健康信息服务质量影响显著，健康信息接受者认知偏好易受其他因素影响，因此应从提高服务水平、打造开放空间；细分用户群体，提供精准服务；改善服务环境，提升馆员技能3方面入手提升公共图书馆健康信息服务质量。 |
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| AbstractList | [目的/意义]通过构建公共图书馆健康信息服务质量影响因素指标体系，识别和分析影响公共图书馆健康信息服务质量的关键因素，为有效改善公共图书馆健康信息服务综合服务水平提供有益参考。[方法/过程]基于信息生态理论，从健康信息提供者、健康信息接受者、健康信息和健康信息环境要素4个维度构建公共图书馆健康信息服务质量影响因素的指标体系，利用模糊DANP方法识别关键影响因素，对其进行分析与讨论。[结果/结论]研究发现健康信息、健康信息提供者、服务能力及健康信息环境对公共图书馆健康信息服务质量影响显著，健康信息接受者认知偏好易受其他因素影响，因此应从提高服务水平、打造开放空间；细分用户群体，提供精准服务；改善服务环境，提升馆员技能3方面入手提升公共图书馆健康信息服务质量。 G252%G258.2; [目的/意义]通过构建公共图书馆健康信息服务质量影响因素指标体系,识别和分析影响公共图书馆健康信息服务质量的关键因素,为有效改善公共图书馆健康信息服务综合服务水平提供有益参考.[方法/过程]基于信息生态理论,从健康信息提供者、健康信息接受者、健康信息和健康信息环境要素4个维度构建公共图书馆健康信息服务质量影响因素的指标体系,利用模糊DANP方法识别关键影响因素,对其进行分析与讨论.[结果/结论]研究发现健康信息、健康信息提供者、服务能力及健康信息环境对公共图书馆健康信息服务质量影响显著,健康信息接受者认知偏好易受其他因素影响,因此应从提高服务水平、打造开放空间;细分用户群体,提供精准服务;改善服务环境,提升馆员技能3方面入手提升公共图书馆健康信息服务质量. |
| Author | 王国凯 |
| AuthorAffiliation | 烟台市莱山区图书馆,烟台 264003 |
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| Author_FL | WANG Guokai |
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| DBID | NSCOK 2B. 4A8 92I 93N PSX TCJ |
| DOI | 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.22-0367 |
| DatabaseName | National Center for Philosophy and Social Sciences Documentation (NCPSSD) Wanfang Data Journals - Hong Kong WANFANG Data Centre Wanfang Data Journals 万方数据期刊 - 香港版 China Online Journals (COJ) China Online Journals (COJ) |
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| DocumentTitle_FL | Identification of Influencing Factors of Health Information Service Quality in Public Libraries Based on Fuzzy DANP |
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| Issue | 10 |
| Keywords | 健康信息服务 模糊DANP 服务质量 公共图书馆 影响因素 |
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| PublicationCentury | 2000 |
| PublicationDate | 2022-10-05 |
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| PublicationDecade | 2020 |
| PublicationTitle | 农业图书情报学报 |
| PublicationTitle_FL | Journal of Library and Information Science in Agriculture |
| PublicationYear | 2022 |
| Publisher | 中国农业科学院农业信息研究所 烟台市莱山区图书馆,烟台 264003 |
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| Title | 基于模糊DANP的公共图书馆健康信息服务质量影响因素识别研究 |
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