Satisfacción de usuarios de dos clubes de pádel de Cartagena (Región de Murcia)

El propósito del estudio fue determinar la satisfacción de los usuarios de dos clubes de pádel de Cartagena (Región de Murcia, España). Para conseguir este objetivo, se llevó a cabo una encuesta a 36 sujetos (16 mujeres y 20 hombres) de entre 20 a 55 años, utilizando como instrumento la Escala de pe...

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Published inSport TK (Internet) Vol. 5; no. 2; p. 27
Main Authors Aparicio Sarmiento, A., Gil López, M. I., López Sánchez, G. F., Díaz Suárez, A.
Format Journal Article
LanguageEnglish
Published Universidad de Murcia 25.07.2016
Subjects
Actividades
Imagen de la Organización
Instalaciones y Material
Técnicos
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Summary:El propósito del estudio fue determinar la satisfacción de los usuarios de dos clubes de pádel de Cartagena (Región de Murcia, España). Para conseguir este objetivo, se llevó a cabo una encuesta a 36 sujetos (16 mujeres y 20 hombres) de entre 20 a 55 años, utilizando como instrumento la Escala de percepción de organizaciones deportivas (EPOD). Este instrumento está compuesto por cuatro dimensiones: 1. Técnicos, 2. Instalaciones y Material, 3. Actividades, 4. Imagen de la Organización. Las dimensiones mejor valoradas fueron la de Técnicos y la de Imagen de la organización. Estos resultados fueron similares a los de otros estudios previos, en los que también se observó que los apartados mejor valorados eran el de Técnicos y el de Imagen de la organización. Por tanto, los clubes de pádel deberían centrar sus esfuerzos en mejorar la gestión del resto de dimensiones: Instalaciones y Material, Actividades.
ISSN:2340-8812
2340-8812
DOI:10.6018/264611