Változatlan bizalom változás idején

• Published in: Vezetéstudomány Vol. 54; no. 12; pp. 2 - 13
• Main Authors: Nyéki, Emőke, Juhász, Márta
• Format: Journal Article
• Language: Hungarian
• Published: Budapest Corvinus University of Budapest 11.12.2023
• Subjects: COVID-19; Employee attitude; Human resource management; Management of change; Managers; Trust
• ISSN: 0133-0179
• DOI: 10.14267/VEZTUD.2023.12.01

A szerzők kutatásukkal arra keresték a választ, mit kell tennie a vezetőnek, hogy nem várt változás idején is bízzanak benne a munkatársak, biztosítva a szervezet eredményességét nehéz időkben is. A szerzők a vizsgálat során három termelő nagyvállalat 223 munkatársát kérdezték meg anonim módon a vezetőikről a COVID-19 hatására bekövetkezett változások idején, szakítva a kutatások jelentős részének unitarista gyakorlatával, azaz az egyetlen, a menedzsment szemszögéből látott perspektíva alkalmazásával. Az eredmények alapján az első számú vezetőtől még inkább azt várják a dolgozók, hogy mutasson irányt és ugyanolyan fontos legyen számára a dolgozók jólléte, mint „normál” időszakban. Ezzel szemben a közvetlen vezető józan ítélőképessége, kompetenciája, szakmai hozzáértése értékelődik fel a váratlan helyzetben. A szerzők az egyéni bánásmód szükségességére és a vezetők „people management” készségeinek fontosságára hívják fel a figyelmet akkor, amikor a vezetők figyelmét jórészt a feladatok és az eredményességi mutatók elérése kötik le.