提升加護病房照護團隊對危急型先天性心臟病新生兒立即處理能力

本單位於2014年開始收治產房直入危急型心臟病新生兒,且個案數逐年上升,面對新業務的挑戰若立即處理能力不足時,將危及新生兒的存活及預後,甚至衝擊照護團隊工作士氣。經直接觀察照護10位新生兒顯示:照護團隊執行立即處理能力完成率僅77.6%。根據人員認知及情意行為調查,確立本專案主要問題為:(一)現行無「產房直入危急型心臟病新生兒立即處理作業標準」;(二)醫護人員缺乏對產房直入危急型心臟病新生兒立即處理的教育訓練;(三)無統一的備物標準。改善策略包含:制定「產房直入危急型心臟病新生兒處理流程」與舉辦教育訓練課程及建立新生兒立即處理箱與文件包。團隊立即處理能力完成率由77.6%提升至99.4%,進而...

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Published in台灣醫學 Vol. 23; no. 4; pp. 501 - 512
Main Authors 錢佳慧(Chia-Hui Chien), 鍾宜芳(Yi-Fang Chung), 張秀如(Shiow-Ru Chang), 吳恩婷(En-Ting Wu), 范圭玲(Guei-Ling Fann)
Format Journal Article
LanguageChinese
Published 台灣 臺灣醫學會 25.07.2019
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Summary:本單位於2014年開始收治產房直入危急型心臟病新生兒,且個案數逐年上升,面對新業務的挑戰若立即處理能力不足時,將危及新生兒的存活及預後,甚至衝擊照護團隊工作士氣。經直接觀察照護10位新生兒顯示:照護團隊執行立即處理能力完成率僅77.6%。根據人員認知及情意行為調查,確立本專案主要問題為:(一)現行無「產房直入危急型心臟病新生兒立即處理作業標準」;(二)醫護人員缺乏對產房直入危急型心臟病新生兒立即處理的教育訓練;(三)無統一的備物標準。改善策略包含:制定「產房直入危急型心臟病新生兒處理流程」與舉辦教育訓練課程及建立新生兒立即處理箱與文件包。團隊立即處理能力完成率由77.6%提升至99.4%,進而提升醫療照護品質。
ISSN:1028-1916
DOI:10.6320/FJM.201907_23(4).0012