團隊斷層對團隊信任、團隊知識分享影響之研究

面對瞬息萬變的環境，企業以團隊為營運模式越來越常見，而企業期望透過團隊合作提高創新能力，而創新能力來自於團隊成員知識分享。然而團隊成員組成愈來愈多元化，彼此特徵差異也愈來愈大，差異造成團隊的斷層進而影響團隊知識分享。本研究以265人所組成的51個專案團隊，以問卷調查方式蒐集資料進行實證研究，並以最小偏平方方法進行驗證研究假設，其獲得結論為團隊人口屬性斷層強度對於團隊信任及團隊知識分享行為皆有顯著負向影響，且團隊信任扮演部分中介之變數，而團隊工作價值觀斷層皆未有所影響，其原因可能是專案團隊為短期任務編組，而工作價值觀為深層變數需經過長期相處後其差異才會產生。期透過此研究協助管理者面對團隊分裂時，...

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Bibliographic Details
Published in商管科技季刊 Vol. 22; no. 2; pp. 147 - 183
Main Authors 陳銘薰(Ming-Shiun Chen), 游淑萍(Shu-Ping Yu)
Format Journal Article
LanguageChinese
Published 台灣 中華商管科技學會 01.06.2021
教育部
Subjects
Demographic Attributes Faultline
Faultline Strength
Team Knowledge Sharing
Team Trust
Work Values Faultline
人口屬性斷層
團隊信任
團隊知識分享
工作價值觀斷層
斷層強度
Faultline Strength
Work Values Faultline
Demographic Attributes Faultline
Team Trust
Team Knowledge Sharing
團隊信任
工作價值觀斷層
團隊知識分享
人口屬性斷層
斷層強度
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Summary:面對瞬息萬變的環境，企業以團隊為營運模式越來越常見，而企業期望透過團隊合作提高創新能力，而創新能力來自於團隊成員知識分享。然而團隊成員組成愈來愈多元化，彼此特徵差異也愈來愈大，差異造成團隊的斷層進而影響團隊知識分享。本研究以265人所組成的51個專案團隊，以問卷調查方式蒐集資料進行實證研究，並以最小偏平方方法進行驗證研究假設，其獲得結論為團隊人口屬性斷層強度對於團隊信任及團隊知識分享行為皆有顯著負向影響，且團隊信任扮演部分中介之變數，而團隊工作價值觀斷層皆未有所影響，其原因可能是專案團隊為短期任務編組，而工作價值觀為深層變數需經過長期相處後其差異才會產生。期透過此研究協助管理者面對團隊分裂時，可以了解如何有效地管理及安排團隊成員，以便有效的進行團隊內的知識分享行為，使知識能為組織營造更佳的競爭優勢與企業經營前景。
ISSN:1994-8107