COVID-19疫情期間護理師在基本特性、工作壓力、工作滿意度、組織承諾之差異及組織承諾之重要影響因素

背景：組織承諾是護理師對於醫院目標及願景感到認同，並願意積極投入工作與繼續留任。目的：探討COVID-19疫情期間護理師基本特性、工作壓力、工作滿意度預測組織承諾之研究。方法：採橫斷式研究設計，經南部一家醫院相關單位主管同意由院內系統通知同仁進行網路問卷調查189位護理師，採「醫院員工照顧COVID-19病人壓力量表」、「穆勒－麥克勞斯基工作滿意度量表」及「組織承諾量表」等結構式問卷。結果：在醫院防疫過程中，自覺社會支持度及工作滿意度為護理師組織承諾的重要預測因子，可解釋組織承諾總變異量47%，F（17,171）=8.79, p＜.001）。護理師工作壓力感受總分平均為48.3（SD=15.4...

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Published in護理雜誌 Vol. 69; no. 6; pp. 33 - 44
Main Authors 楊佩瑄(Pei-Hsuan YANG), 曾櫻花(Ying-Hua TSENG)
Format Journal Article
LanguageChinese
Published 台灣 台灣護理學會 01.12.2022
社團法人臺灣護理學會
Subjects
COVID-19
job satisfaction
MEDLINE
nurses
organizational commitment
Scopus
stress
TSCI
壓力
工作滿意度
新型冠狀病毒肺炎
組織承諾
護理師
COVID-19
stress
壓力
護理師
組織承諾
organizational commitment
工作滿意度
新型冠狀病毒肺炎
nurses
job satisfaction
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ISSN0047-262X
DOI10.6224/JN.202212_69(6).06

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Summary:背景：組織承諾是護理師對於醫院目標及願景感到認同，並願意積極投入工作與繼續留任。目的：探討COVID-19疫情期間護理師基本特性、工作壓力、工作滿意度預測組織承諾之研究。方法：採橫斷式研究設計，經南部一家醫院相關單位主管同意由院內系統通知同仁進行網路問卷調查189位護理師，採「醫院員工照顧COVID-19病人壓力量表」、「穆勒－麥克勞斯基工作滿意度量表」及「組織承諾量表」等結構式問卷。結果：在醫院防疫過程中，自覺社會支持度及工作滿意度為護理師組織承諾的重要預測因子，可解釋組織承諾總變異量47%，F（17,171）=8.79, p＜.001）。護理師工作壓力感受總分平均為48.3（SD=15.4），屬中度以上壓力，有子女、大學以上及月收入所得7萬以上之護理師工作滿意度及組織承諾較高。結論／實務應用：本研究結果為醫院管理者提供訊息，在高傳染疾病防疫期間提高護理師自覺社會支持度及工作滿意度，將有助於增強護理師的組織承諾，減少防疫期間護理師人力流失，期使護理師能主動真誠的奉獻和投入，俾利醫院發揮組織功能以達到有效防疫。
ISSN:0047-262X
DOI:10.6224/JN.202212_69(6).06