조직지원인식이 업무성과 및 생활만족도에 미치는 영향: 일-가정 촉진의 매개효과

• Published in: 대한경영학회지, 31(10) pp. 1973 - 1990
• Main Authors: 전지영, 우주연, 호 민, 곽원준
• Format: Journal Article
• Language: Korean
• Published: 대한경영학회 01.10.2018
• Subjects: 경영학
• ISSN: 1226-2234; 2465-8839
• DOI: 10.18032/kaaba.2018.31.10.1973

일-가정 역할 간의 관계는 대다수 구성원이 겪게 된 피할 수 없는 현상이며, 사회적 가치관의 변화와 경영환경의 변화를 고려했을 때, 일-가정 간 관계는 지금보다 앞으로 더욱 중요한 요인으로 작용할 것으로 예상한다. 따라서, 본 연구에서는 구성원들의 긍정적인 근무태도와 일-가정 관계를 유지 및 향상하기 위해 경제적인차원보다는 심리적인 차원에서 시작하여 구성원들이 인식한 조직지원이 업무성과와 생활만족도에 미치는영향에 있어 일-가정 촉진의 매개효과를 알아보고자 한다. 연구에서 자료 수집을 위해 현재 중국 강소성(Jiangsu) 우시(Wuxi) 현지의 건축기업에서 근무하고 있는사무직 직원 223명을 대상으로 설문조사를 실시하였고 설문응답 자료를 분석하였다. 분석결과, 첫째, 구성원의조직지원인식은 일-가정 촉진, 업무성과 및 생활만족도에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째, 일-가정촉진은 업무성과 및 생활만족도에 정(+)의 영향을 주었고, 나아가 조직지원인식이 업무성과와 생활만족도에미치는 영향을 매개하는 것으로 나타났다. 마지막으로 구성원의 조직지원인식이 업무성과 및 생활만족도에정(+) 영향을 미치는 과정에서 일-가정 촉진을 통해 발생하고 있다는 것을 확인할 수 있었다. 즉, 이 관계에서일-가정 촉진은 부분 매개하는 것으로 확인하였다. 종합적 봤을 때, 구성원들의 업무성과와 생활만족도를같이 높일 수 있는 방법은 구성원 자신이 조직에서 자기의 가치를 인정하고 보살핌을 받고 있다는 인식을가지는 것이 중요하다. 이러한 긍정적인 인식은 일-가정 촉진에 확산되어 결과적으로 업무와 생활태도로 전이된다는 점을 확인되었다. This study seeks to find out about the mediation effects of promoting work-to-home life in terms of the impact on job performance and satisfaction with members working in China. The study conducted a survey of 223 employees currently working in China to collect data and analyzed the survey results. In addition, it was found that the promotion of work-home work had a positive effect on the performance and satisfaction of living, and that the recognition of organizational support affects the performance and satisfaction of living. Hypothesis 1a: Perceived organizational support will be positively related to job performance. Hypothesis 1b: Perceived organizational support will be positively related to life satisfaction. Hypothesis 2: Perceived organizational support will be positively related to work-family facilitation. Hypothesis 3a: Work-family facilitation will be positively related to job performance. Hypothesis 3b: Work-family facilitation will be positively related to life satisfaction. Hypothesis 4: Work-family facilitation mediates the relationship between POS and outcomes of job performance and life satisfaction. Research has shown that organizational support awareness has been positive and that the impact on task performance and satisfaction with life is occurring through the promotion of work-homework. Overall, it is important for employees to have the perception that they are appreciated and cared for in an organization, and that this perception spreads to promote work and living attitudes as a result. KCI Citation Count: 6